意識1:做自己喜歡的
張:我跟老師不一樣耶!當初在做Womany,我們都是做我們不會的,不會寫程式,所以就外包,每天都在歸零。後來才理解不會是很正常的,因為會的絕對比不會的要少太多了,不會是正常的。
我是個完美主義的人,就會覺得沒有完美的話,我們不能出去。後來慢慢地調整,先把我們自己會的事情做好,再往下一步。所以我覺得就是在會與不會之間,找一個有趣的平衡點。
女生有趣的是,跟談戀愛一樣,只要我們認定就會撩下去做。不會就去學,所以我們就學著怎麼去當一個母親,學著怎麼去當一個女兒,學著怎麼去當一個媳婦。我覺得女生好像天生有一種適應力。
丁:責任感,女生的責任感會驅動妳,妳一定要扛起來,創業以後就會覺得對員工有責任。我也辛苦過、挫折過,想說不然把公司關掉,去上班算了,可是又覺得這樣對得起外面那些嗷嗷待哺的員工嗎?到最後就是一種母性,扛著創業公司繼續往前走。我常講的一句話是「做事堅定,做人柔軟」,就是說理性要在,感性也要有,所以我覺得是感性與理性兼具的女人比較適宜。
張:我們是一個女生比較多的公司,我就常講要把情緒(emotion)變成熱情(passion),再把熱情變成行動(action),因為情緒絕對沒辦法解決問題,所以一定要有行動。
像我是一個非常感性的人,常常談一談就會掉眼淚。後來覺得不行,不能這樣,我是一個領導者,必須更決斷一些。有段時間就要求同事「效率、目標、趕快做出來」,不管情緒,情緒不重要,結果後來同事壓力都很大。後來我學會「優雅」很重要,任何事情都會很繁雜,但是你就是微笑以對就好了,任何問題就是微笑以對,然後很優雅地去面對它,我自己真的是走了這一遭。
意識2:承認自己不足
丁:團隊要進步的時候,領導人就必須要不斷轉化。一個真正的領導者,不要太在意暴露自己的情緒。現在的管理跟以前不一樣,沒有那種所謂權威性,只要能夠顯露你適當的感情,其實大家會覺得你是可愛的。
通常會出來創業的人,其實內心的自我意識都滿強的,所以這個過程一定要慢慢去學習,先放下自己的那種驕傲,一定要先放下,如果不放下的話,你就ㄍㄧㄥ在那裡,別人就一直挑戰你,到最後會被看破手腳。承認自己的不足是件好事,當你承認自己的不足之後,別人的助力就來了。
剛創業時候,為了想樹立威嚴,在開會的時候,我會一直講。有一次有個員工在會議上有點心不在焉,我當場沒有給他面子,罵了他幾句。過不久他遞了辭呈,後來才知道原來他家裡有事。我突然覺得,哇,我怎麼是個這麼可怕的老闆,完全不顧慮每個人的情緒,只告訴他們要做什麼。