「當別人咄咄逼人,我們可以幽默的娓娓道來!」用氣度化解尷尬,跟林志玲學說話的藝術

2022-06-26 08:30

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當別人咄咄逼人,我們也可以禮貌幽默的娓娓道來,不用把所有的問題變成壓力。(圖/翻攝自林志玲臉書)

當別人咄咄逼人,我們也可以禮貌幽默的娓娓道來,不用把所有的問題變成壓力。(圖/翻攝自林志玲臉書)

編按:擁有逆天顏值、高EQ的「志玲姐姐」林志玲出書分享她的優雅生活態度,不管你是不是林志玲的粉絲,快從《剛剛好的優雅:志玲姊姊修養之道》這本書一窺她的說話藝術與人生哲學吧!

懂得傾聽,比能言善道更有魅力

上帝給了我們兩隻眼睛、兩隻耳朵,卻只有一張嘴,會不會是為了讓我們多看多聽、少說話?

有些人會羨慕別人反應快,說話機智,在人群中十分亮眼,很容易受人矚目和歡迎。但是,不刻意說些什麼或做些什麼,是不是就無法「刷存在感」了?不只一位心理學家曾經證實,「積極傾聽」是有效溝通的第一步。在傾聽過程裡,向你傾訴的對象會從你專注的態度和肯定的眼神中,意識到自己的重要並獲得鼓勵。這種被重視、被鼓舞的感覺,能夠讓說話的人主動打開心扉,卸下心防,不僅是一種有效的溝通,還能建立彼此的信任感。為什麼上帝給了我們兩隻眼睛、兩隻耳朵,卻只有一張嘴呢?會不會就是為了讓我們學會多看多聽、少說話?我們每個人都會需要他人傾聽我們的心聲,也就是所謂的心靈後盾,可以支撐你,建議你,安慰你,陪你一起笑一起哭。想一下,你有心靈後盾嗎?你是別人的心靈後盾嗎?就是有這樣無條件願意傾聽的朋友。只有和他在一起的時候,不需能言善道,只需要做最真實的自己。你也會願意享受傾聽,完全沒有壓力,不求表現和掌聲。有些事情不需要答案,有人聆聽已經足夠。

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生活中有一些誤會正是由於沒聽懂對方的意思,或是沒聽完對方說的話就驟下結論的後果;或是太擔心冷場、趕時間而急著插話,那個畫面不管怎樣也很難優雅起來喔。試著耐心聽完,好好思考應該如何回應,養成「先思考,再表達」的習慣。或許你會發現,人緣好的人常常有一種特質,就是有許多人渴望向他傾訴,而這種人有一種領袖魅力,雖然不一定能言善道,但說出的話特別聚焦。讓我們學習傾聽,也試著學習做別人的心靈後盾。每一次傾聽,都是學習,是一個信息收集的過程,更可以讓自己吸收知識而更善言談。深思熟慮後再出口的話語,往往更有邏輯,也更有力量。也許我們能給身邊人最好的禮物就是時間,也就是陪伴和用心傾聽。

【ChiLing優雅小提醒】

●別急著刷「存在感」,積極傾聽,是有效溝通的第一步。還能建立彼此的信任感。

●每一次傾聽,都是學習,是一個訊息收集的過程,會讓自己吸收知識而更善言談。

禮貌回應是優雅的表現

「禮貌回應」,不要將他人的問題飄在空中,做一個有反應、有表情的人。

你這麼高,男主角怎麼辦?氣度勝於高度!有人說你是花瓶?謝謝他對我外表的肯定,但是我的瓶中有物,只待發掘。最近有誰在追你?時間在追我!一個答案,如果能讓彼此都會舒服一些,那為何不試試呢?我的身高,我不能改變。你說我是花瓶,我只能用時間去證明不是。至於誰在追我,當然不能告訴你。或是真的也可以很有禮貌,給個所有明星的標準答案:謝謝關心,不方便回答。當別人咄咄逼人,我們也可以禮貌幽默的娓娓道來,不用把所有的問題變成壓力。

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