假設狀況：美芳平日工作，並利用週末上創意思考的課程，想要提升個人的競爭力。這週老師要求六人一組，利用中午休息時間，討論如何規畫有效的行銷活動。
美芳是組長，面對小組成員的年齡、性別、社會歷練、工作領域，全都不一樣，她該如何贏得成員信賴，營造良好的討論氣氛，運用團隊合作，完成一份精采的報告，而不會變成一個人扛下所有的責任？
你的身體寫著「別跟我說話」？
不少人納悶為何自己明明很友善，努力想要融入團體，可是別人卻總覺得你很有距離。問題可能出在你的身體在扯你後腿。
在團體中，要讓大家覺得安心、暢快地提出自己的想法，靠的不是「語言的宣稱」，只要嘴巴大聲疾呼：「你們盡量說，我很開明的。」或「想說什麼就說什麼，不要怕」，大家就會相信了。因為人都有被評價的焦慮，在不是很安全的情況下，不會貿然表達意見。也就是說，美芳的成員說話前，一定會先觀察現場的狀況，確認組長是個懂得聆聽、善於協調溝通的人，他們才會放心發表想法。
要取得成員的信任、提高討論的參與度，美芳可以先透過肢體的暗示，引導成員相信她確實能承接他們的想法。先留意自己是否因為緊張或焦慮，出現「阻隔行為」，例如翹起二郎腿、將私人物品或抱枕擋在胸前或擱在大腿上、雙手抱胸等。
翹腳時，我們等於是以腳將自己與環境隔離，或者用翹起來的那隻腳，將他人阻擋在外。就像是築了一道圍牆，明擺著「生人勿近」的意思。
有人翹腳可能單純是因為習慣，一坐下來就自動將腳翹起來，但從外人的角度看來，這樣的行為彷彿在告訴他：「我對你沒興趣，有話快說。」
真的有這麼嚴重嗎？別忘了！視覺的影響力比聽覺快「四十倍」！
換句話說，一個習慣性釋放「阻隔訊號」的人，無論平時怎麼宣稱自己很開放，別人依然會覺得他給人的感覺是封閉、將別人排阻在外的。
不過，也有例外。女性在穿短裙時，因為怕曝光，會出現「膝蓋疊膝蓋」的翹腳。這的確也是阻隔訊號，但大家會有較多的理解與包容，所以殺傷力不大。相反地，很多男性一坐下來，就會出現反射性的「腳踝疊膝蓋」的「跩哥腿」坐姿，就算當事人無心，在他人眼中的觀感卻十分不好，易給人惡霸、高傲的感覺，是絕對要避免的動作。
達人不藏私
跩哥腿之所以令人生厭，有一個很重要的關鍵是以這種坐姿坐在椅子上，身體會不自主地往下滑，一不小心就會讓「肚臍朝天」。在上一章中，我們提到肚臍透露一個人的興趣所在，肚臍朝天很容易給人一種高高在上、眼睛長在頭頂的感覺。想想看你站在一個人面前，他卻不把肚臍好好對著你，彷彿是在說：「我對你沒興趣」、「你在我眼裡不是個『咖』」，你是不是會覺得不被尊重，對方態度太傲慢？
