每到尖峰時刻，超商店員總是一人身兼多職，不只要結帳、找包裹、做咖啡，還要處理惱人的帳單繳費。對此，就有一名有網友表示，繳費才是超商最該自助的服務，明明自動扣款已經普及好幾年，卻還是有不少人會帶著一大疊錢和帳單到超商櫃台繳費。貼文一出，立即引發網友共鳴，「趕時間看到前面的人一疊帳單會很火。」
近日有一名網友在PTT上發文表示，現在不少超商微波、咖啡都改採自助式的，但這麼做只有節省到店員一個轉身動作而已，遇到繳費才是真的被三寶浪費時間，他抱怨經常遇到有人拿著一大疊、好幾萬元的帳單要繳費，還會要求哪張要釘收據、哪張不要。
而讓他更氣的是，明明自動扣款普及已經好幾年，但他們還是寧願從ATM領錢，再去佔用收銀台。因此他更建議超商，應該直接在ATM旁邊裝一台自助繳費機，「三寶想繳多少就給他繳！」
貼文一出，引來網友共鳴，「前面有繳費真的超煩 慢到爆」、「當你趕時間的時候，看到前面人拿一疊帳單會很火」、「三寶超愛拿一堆逾期帳單去煩人」、「手機繳一繳就好硬要去排隊繳」、「還在那邊慢慢拿、慢慢找，X的要繳多少錢自己不知道嗎」、「繳一堆現金對超商來說壓力也很大，超商還要買個小金庫防止被偷。」
不過，針對開放自助繳費，也有不少網友認為會更慘，「結果三寶根本不會用還要叫店員去操作」、「會變成要配一個店員教婆媽操作機器」、「你去過麥當勞就懂，會在現場開課」、「你有看過三寶自己用影印機嗎？同理你覺得安裝繳費機，他們就會自己用嗎」、「三寶光找條碼就找半小時」、「三寶才是主因」。
而網友也指出，趕時間遇到取貨、做咖啡也很惱人，「繳費、咖啡、取貨最花時間」、「超商取貨的才是吧」、「超商取貨跟煮咖啡才是浪費時間」、「拆掉咖啡機省事一半」、「遇到咖啡拖時間的還比較多」、「咖啡跟取包裹拖到的時間更多好嗎」、「泡咖啡最浪費時間，要等好久」、「咖啡才該自助吧？反正去吃把費也是自己按不是嗎？」
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責任編輯／趙鳳玲
