某天,我跟朋友Wendy用餐,在思科擔任總監的她,跟我訴苦:「每次高管會議上,我都是唯一的台灣人,其他C-Suite層級以上的高管,不是印度人,就是老美,我覺得好孤單。」
Wendy是我矽谷的朋友圈中,唯一做到總監級別的朋友。據我觀察,我周遭的華人朋友,在矽谷做到中階經理的大有人在,但能晉身高管俱樂部(總監、副總裁或董事會成員)的人,則少之又少。
這件事勾起我的好奇心,一查資料,發現早在2016年,有個非營利性組織Ascend基金會做了一項調查,顯示當時矽谷最大的五家科技公司:谷歌、惠普、英特爾、LinkedIn和雅虎,亞洲員工占了將近三成,但高管層級的比重嚴重不足,只有13.9%。相比之下,白人占這些公司的62%,並有八成位居高管。而一份2019年的數據也顯示,在《財富》500強企業中,只有三成的董事會成員是亞裔。
這些調查揭示了亞裔在矽谷和美國職場,普遍的一個難題—「竹子天花板」(Bamboo Ceiling),也就是亞裔在美國職場的一種無形障礙,難以升遷到高階職位的社會現象。
模範少數族裔(Model Minority)的迷思
在美國,亞裔往往被視為少數族裔中的優等生,我們守法勤勞、高學歷、高收入、犯罪率低,怪不得能在文化大熔爐裡成功。Pew Research的研究顯示,亞裔是美國人口增長最快、收入最好,受教育程度最高的種族群體。但這種圍繞亞洲人成功的說法,掩蓋了亞洲專業人士在領導職位上代表性嚴重不足的事實。
我不禁想問,我們亞洲人很會念書、能力也很好,為何進入職場後,就是爬不到最頂層的位置呢?
《打破竹子天花板:亞洲人的職業戰略》一書的作者Jane Hyun認為,文化價值觀可能導致亞洲人與美國領導層之間的脫節。比方說,東方文化鼓勵謙遜與服從權威,但在西方人的眼中,會容易誤解為沒主見與沒自信。西方文化中的領導者,需要掌握權威並勇於表達自己的想法,亞洲人的人格特質會被認為缺乏領導能力和企圖心。
有趣的是,我觀察到印度人也是亞洲人,但他們在矽谷和美國,卻比華人要吃得開。像是谷歌母公司Alphabet、微軟、IBM、Adobe,和Palo Alto Networks等企業的最高層,都是印度裔。
2019年哥倫比亞大學商學院的一項研究也發現,「竹子天花板」並非存在於所有亞裔群體,主要是影響東亞裔(中國、日本、韓國等),而非南亞裔(印度、巴基斯坦等),而東亞裔在美國的人口總數是南亞裔的1.6倍。