因為擔任職涯諮詢顧問,許多想要轉換工作跑道的學員,最害怕被問到:「為什麼想離職?」
我的答案永遠是:「千萬不要批評前東家、前老闆和你的同事。」因為職場圈子是很小的,你對別人議論,一定會經由各種管道傳到當事人耳裡。哪怕你說的都是事實,也會落人口舌;更糟的是,有時這些回馬槍會傷了自己。
從前,在企業裡我面試過許多人。有次見到一位優秀的求職者,不論是學經歷,都很符合公司的需求,但最後卻被我淘汰了。因為除了態度高傲,他還將離職原因歸咎於前老闆沒有能力,無法帶領他。真得是老闆無能,還是他自以為是,只會光說不練呢?
通常離職最大的誘因是為了升官發財,但總不能為了自己就把別人踩在腳底下吧。如果期望在面試中脫穎而出,靠的是自己累積的實力和成功經驗,而不是將所有的過錯推諉給別人,這樣做只會顯得自私無能,更無法承擔責任。
工作時,我們經常遇到有些人動不動就妄加評論同事或主管,他們只會盯著別人的缺失或過錯,卻沒有耐心了解各個面向,他們只想抓住別人的把柄以彰顯自己的長處。人在江湖行走有來有往,一昧地批評不僅容易得罪人,更暴露自己的短視、心胸狹隘。
有位好友曾分享,剛轉入新的職場環境,有一次出於好意指正同事在工作上犯的錯誤,沒想到這位同事非但不領情,還向主管告狀好友是因為競爭刻意抹黑。結果,兩位都被叫到主管室裡自我檢討,聽到這種事真會讓人翻白眼。
於是,我勸這位好友:「職場有時如戰場,雖然大家的目標一致,要共同殺敵;但別忘了,碰到危難時,不是每個人都會互相幫忙,這時各自逃命才是上策。」
另一位很有抱負的大學好友,很早就開始自行創業,當時為了擴展業務,找了兩位大學同學加入團隊,協助行銷業務。剛開始,三人合作愉快,但日子一天天過去,公司的業績非但沒有成長,更因為兩位同學的高薪資,成本增加造成公司虧損。這時好友找他們倆一起商討對策,沒想到這兩位同學竟然槍口一致,抱怨好友沒有清楚告知公司的狀況,而且公司產品不具競爭力,規模太小,預算太少………,只差沒說出口:「早知道就不應該加入你這家小公司。」
真心換絕情,經過這件事後好友明白了一個不變的道理:「道不同不相為謀」,解釋再多都是枉然。隨後,好友毅然決定自己身兼行銷業務,研發產品、開發客戶一手包辦,慢慢建立起自己的事業基礎。
曾經有位學員,在諮詢過程說出他的慘痛職場經驗。當年剛畢業入行時,被分派到人事部實習,有機會和各部門主管接觸,所以他總會不小心聽到公司內幕消息。許多資深同事看準他的社會歷練不足,經常假借中午約吃飯設法套他的話,打聽高層消息。年輕時的他以為人人都是良善的,於是一五一十地分享他所聽到的。不久後,這位學員被申訴擅自透漏公司機密,他說:「當時真是啞巴吃黃蓮。」
卡耐基在《人性的弱點》裡曾提到:「做人要少說話,多做事」,能不說的話盡量不說,能多做的事盡量多做,把時間和功夫花在行動上;日本知名經營之聖稻盛和夫也分享:「踏踏實實幹活,能夠成就一個人。」
智者寡言,庸者喧囂
職場上,如果想要有所作為,就要把時間心力花在值得的人事物上,用行動證明你是位有能力,可以擔當重責大任的上班族。
人非聖賢孰能無過,何況我們就是一般平凡人。與其花時間批評同事、主管或老東家,你應該做的,是感謝所有人讓你有機會學習如何從失敗中站起來,用感恩的心取代批評的仇恨。
踮踮吃三碗公的人,基本上都是聰明的強者,也是我們學習的最佳典範。
文/王淑華(小黛)
責任編輯/李艾庭