我有一個學生很想要成為網頁工程師，於是他參加了一個培訓計畫，後來分配到一家企業實習。他做的事情跟全職員工沒多少差別，領的薪水卻只有全職員工薪水的五分之一不到。他的同學看不下去，請我提醒他，不能別人叫他做什麼，都不懂得拒絕。
我找他來問，他跟我說，雖然很累，偶爾也會覺得自己做很多、賺很少，有點不公平，但他覺得自己在過程中學到很多，而且自己做的成果也還不夠好，有這樣的待遇已經不錯了。聽他這樣講，我也只能提醒他，不要太順從，否則久了會習慣被這樣對待，是不好的。
或是，有些老闆會先肯定你的工作能力，然後順勢要求再多做一些事情，你也很容易會因為覺得自己若不答應，好像很不給他面子，於是就成了職場PUA的受害者。
主管真的在PUA你嗎？
不管你經歷的是哪一種職場PUA，有一件事很重要：不要把所有的負面情緒都合理化，認為是理所當然。你的直覺不會騙人，所以如果你覺得不舒服，就要相信當下的情境有問題。有這樣的感知很重要，千萬不能習以為常。因為我們都很容易受到過去經驗的影響，如果從一開始面對這些不舒服的感受，採取的態度就是忍耐，那未來面對更強烈的不舒服感受時，你有很大的機率會繼續忍耐。就像有些襪子，一開始很緊，但是你的腳把它撐大了，襪子就變鬆了，道理是一樣的。
但是，有感知不代表你就一定要即刻反擊。你應該先瞭解事情的全貌。有時候，你以為自己已經表現得夠好了，但實際上因為經驗不足，你的表現真的只能算差強人意。你覺得其他人在為難你，其實是你做得不夠好。遇到任何批評，如果不先自我檢討就反擊，下場反而可能更慘。
處理職場PUA的方式
如果你確定自己經歷了職場PUA，一定要先做兩件事。第一，保存紀錄，不一定要用錄音或是其他侵犯別人隱私的做法，但至少要記錄自己當下的遭遇，以及你自己的感受。之所以要做紀錄，是因為我們很容易記憶扭曲，有可能把這個狀況記成沒那麼嚴重，也有可能誇大它。為了避免這樣的狀況，在當下趕緊做紀錄是最好的。
第二，要讓別人知道。讓別人知道你經歷了這樣的狀況，一方面是別人的觀點會比較客觀，更能夠幫你做出合適的判斷。還有一個很重要的目的，就是當你哪天需要人證的時候，這些人或許幫得上忙。
人生想一想
我希望多數的朋友，在職場上如果真的不開心，就對自己寬容一點吧，不要為了賺錢而做出太多犧牲，你如果為工作賣命而忽略其他，最後承受最多損失的就是你自己。因為企業可以找一個新員工來遞補你的位置。但是，哪天你的健康沒了，或是出了什麼狀況，誰來做你的遞補呢？
午夜小提醒
長期被職場PUA的人，也會開始對別人PUA而不自知。
作者介紹｜黃揚名
英國約克大學心理學博士，輔仁大學心理系副教授。長年致力於讓更多人因為認識心理學而受惠，目前經營「生活中的心理學博士」、「銀髮心棧」、「心理學博士陪你輕鬆育兒」等網路平台和Podcasts。除了推廣心理學相關的知識外，也參與「狗狗讀心術」和「瑞智莊園」等App的開發，幫助大家在生活中使用心理學。
本文經授權轉載自商周出版《午夜時分的心理課：心理學博士陪你一起自問自答，用科學讓生活有餘裕，人生更自在！》（原標題：職場也有PUA？ ）
責任編輯／梁溶珈
