台中知名蔥麵包「台中藏阿胖」每天限量1200至1500個,好滋味吸引不少忠實顧客,通常開賣30至60分鐘就會全部售完,不過超高人氣卻也吸引黃牛、代購轉賣,引起不少消費爭議,店家為此決定硬起來抵制代購行為,拒賣代購業者,卻也因此遭到網路負評洗版。
「台中藏阿胖」(羅芙蔥麵包)人氣超高,不但每天吸引許多粉絲上門搶購,甚至有忠實粉絲在開店前就到場排隊,就是希望能夠一飽口福,不過每天限量出產的蔥麵包也吸引代購業者代購轉賣,造成不少消費爭議。「台中藏阿胖」指出,雖然他們原本就禁止顧客重複排隊、代購,但前陣子仍然發現有代購業者天天上門,甚至騷擾其他顧客幫忙買,為了保護商譽和顧客,他們只好祭出強硬措施抵制,發出拒絕代購公告。
店家接著在臉書PO文解釋,他們長年與代購業者、黃牛戰鬥,雖然他們試過許多銷售方式,但最後還是回歸到最簡單的「現場販售」,而黃牛和代購買了之後,通常不會好好的對待麵包,也令店家困擾,深怕因此被消費者誤認產品有問題,讓末端消費者拿著品質受損的麵包找我們求償。
然而在拒絕代購、黃牛之後,「台中藏阿胖」開始遭受到許多網路攻擊,甚至有人僅因「店家PO文態度高傲」留下負評,店家氣憤反嗆「超級莫名其妙!還是其實你就是被老闆罵走的代購?不然我真的想不通到底哪裡高傲?」更無奈透露他們也知道禁止代購後可能會伴隨許多後遺症,包括開始有負評、謠言等,但做生意不管是做什麼什麼決策,都會有人不方便不滿意,「做生意當然是要以和為貴,但保護客人、保護商譽更重要。」