蘋果iPhone的iMessage功能因為可以免費發送訊息而受到許多用戶喜愛，但刑事局發現，在2022年七、八月間有許多詐騙集團利用免費發送訊息的特性進行詐騙，詐騙集團向iPhone用戶發送詐騙訊息，內容偽冒「衛福部防疫紓困貸款」。這起事件引起蘋果公司關注，並決定推出系統軟體更新。
蘋果為了解決詐騙簡訊的問題與刑事警察局及相關政府部門合作，優化作業系統，現在，在iOS 16.2及之後的其他版本作業系統中，台灣用戶可以透過手機偵測iMessage中的「潛在垃圾訊息」，並從訊息列表中過濾掉。
iOS 16.2更新內容
1. 用戶不能回覆被iPhone標記為垃圾訊息的iMessage對話，除非將它從垃圾訊息過濾功能中恢復。
2. 被過濾為垃圾訊息會在90天後自動刪除。
3. 用戶可以檢舉垃圾訊息，檢舉後也可將對話刪除，並非移至垃圾訊息過濾功能。
5步驟恢復被iPhone標記為垃圾訊息的對話
1. 在「訊息」中，選擇「編輯」。
2. 選擇「顯示垃圾訊息」。
3. 選擇想恢復的對話。
4. 選擇「不是垃圾」。
5. 選擇「從垃圾中移除」。
如果在「訊息」設定中開啟「過濾未知的寄件人」，那訊息列表中就只會有聯絡人的訊息。
已啟用「過濾未知的寄件人」，如何恢復被辨識為垃圾訊息的對話？
想在開啟「過濾未知的寄件人」的狀態下，恢復被iPhone標記為垃圾訊息的iMessage的對話則要按照以下步驟：
1. 在「訊息」中，選擇「訊息過濾」。
2. 選擇「垃圾訊息」。
3. 選擇想要復原的對話。
4. 選擇「不是垃圾」。
5. 選擇「從垃圾中刪除」。
165反詐騙諮詢專線也提醒蘋果的用戶要更新到iOS 16.2，才能夠避免接受到詐騙訊息，另外，如果在手機中接獲詐騙訊息可以依照iPhone內的機制檢舉，並使用「165全民防騙官網或警政服務App」檢舉詐騙訊息：
1. 填入基本資料（姓名、電話）。
2. 註解說明欄位中填入發訊者資訊及簡訊內容等資訊。
3. 將訊息截圖上傳並送出。
4. 完成檢舉。
責任編輯／林俐
