聖誕節、跨年剛過，馬上1月下旬就要迎接新年，疫情肆虐的這3年，消費者已經很習慣線上的消費模式，也知道只要一有節慶，各品牌們都會祭出大優惠的活動，但要如何脫穎而出，首先就要做出「品牌個性化」。
現在「全通路」漸漸成為趨勢，除了路邊的實體門市之外，消費者也會上網搜尋，藉著評價或部落客的發文來認識品牌，所以無論是官網、電商通路、PTT、Dcard或臉書粉絲團，每一個曝光的地方都需要注意評價，稍有不慎，很有可能就野火燎原，抵擋不住「鄉民們」莫名的攻勢。
根據Dynata與Redpoint Global在2021年合作的調查結果顯示，有80%的消費者更願意購買提供客製化體驗的品牌，這也是除了打折、降價之外，吸引客戶的更佳方法。商品要能賣出，殺成一片紅海、「毛3到4」的價格競爭是下下策，市場上永遠會出現更便宜、品質還更好的產品，而且更新的速度只會愈來愈快，若是能建立鮮明的品牌形象，實現差異化行銷，除了靠「獨特性」讓消費者買單，更需要找對方法：
一、考慮目標客戶的屬性
消費者接觸品牌時，心中都會有一把尺，希望商品符合自己的形象。穿起來會是什麼樣的感覺、戴在身上、使用時會呈現出怎樣的「fu」，客戶都希望透過品牌展示自己的個性，滿足潛在的情感，如何讓客戶覺得商品可以代表自己、象徵自己想要表達的意涵，創造出這樣的價值，才能拉近與客戶的距離，與客戶產生個化的聯繫。
二、細分客群資料來做行銷
除了客戶的年齡、性別、職業、教育程度、收入之外，家庭狀況及潛在需求等資訊，都可以藉由大數據的收集來完整化，從「個性定位」做為第一步，再從「自我表現」及「情感聯繫」做進一步的具體形象化，只要方向正確，消費者就會自行帶入自己想要的情境，以及自己想要表現出來的感覺。
三、觀察競爭對手的形象
有的品牌主打CP值，有的品牌主打高貴的形象，在現在的市場上，要當獨角獸並不容易，要徹底分析出與競爭品牌相近及相異的地方，好好做功課，每個顧客對各個品牌的感受不同，購買的意義及想要表達的概念也不相同，讓消費者可以細分、辨別出每個品牌的不同，才是真正走出品牌之路。
四、將品牌「擬人化」
將品牌塑造成一個「有個性的人」，消費者會注意到樣貌、個性、語氣，給人的感受……這些小細節，透過網路上的畫面或文字來呈現，都能給消費者不同的觀感。建構的過程，小到字體呈現，大到網頁底色、排列，甚至是社群小編的講話方式、文案呈現的方法，都需要預先揣摩、練習及執行，讓公司內部的人先感受一下，再在公開場合開始行銷，品牌的鮮明度一出來，自然就會吸引想要展現自我的客戶。
