編按：2016年，美國一名程式設計師在Reddit透露，自己上班時沒全沒有在工作，只顧著玩遊戲，把該做的工作都交給自動化系統解決，這件事情持續了6年才被公司發現。本文作者藉此案例警惕讀者，你的工作是否在20年內，就有可能被機器人取代呢？
如果你現在正身為上班族，那麼就冷靜地問問自己：我的職業被機器人取代的機率是多少？假如你的工作不需要獨創性的解決方案，就像按照操作手冊執行般單純、反覆，而且不必與他人互助合作，可以在狹小的空間裡辦公，不要求協商能力的話，那麼就應該對未來感到不安。如果你的業務內容可以用演算法和程式來解決或創造，就要承擔未來可能會失業的風險。
步驟指的是解決問題時一系列的既定方針，倘若將其設計為程式語言，就會成為所謂的「演算法」（Algorithm）。可以進行演算法化，亦即可以用程式來理解或處理的工作，就很可能會被電腦取代。在公司的業務內容當中，有很多項目是要按步驟執行的；換句話說，站在現有勞工或未來求職者的立場，對於人工智慧取代工作崗位一事可能會相當敏感。
有一個簡單的測驗，可以得知自己的工作被機器人取代的機率是多少。由牛津大學馬丁學院研究團隊開發的這項測驗，設計出以下四個基準來判斷工作自動化的可能性：
第一，是否需要獨創性的解決方案？
第二，是否需要支援他人？
第三，有可能被配置在狹小的空間內嗎？
第四，工作內容是否需要協商能力？
在工作上愈是需要獨創性解決方案、對他人提供協助（即與他人互助合作）或進行協商（需要與他人合作、判斷和溝通），就愈難被自動化代替。被安排在狹窄的空間裡，等於是在一定的動線上工作，因此也較容易用機器人來取代。讓我們重新回想一下，在Part2中曾經提到過未來社會必備的核心能力4C：創造力、溝通、批判性思維和合作。這四種能力，恰巧符合職業替代可能性測試裡的其中三項，也就是說，未來教育的方向在於培養不會被機器人取代的人才。
20年內最可能失業的20個職業
牛津馬丁學院的卡爾．弗瑞教授以及麥可．奧斯本教授在《就業的未來》中指出：目前有47%的職業，在未來20年內極有可能會消失。這項研究以702個職業為對象，預測了在電腦化和機械化的環境下，人類的工作崗位有多大的機率會被電腦或機器人等替代。以下是20年內最有可能被取代的20個高危險群職業：
替代率高的職業，其共通點在於定型化、反覆的工作內容，而需要創意性、判斷力，或者必須直接與人溝通以解決問題的角色，替代率就相對較低。即便如此，我們還是不能掉以輕心。就像面臨危機的職業並不會完全消失，而是從業人員大幅減少一樣，能夠生存下來的職業，職缺數也不一定會穩定地維持。切記，機器人取代工作崗位的問題已經成為了現實，也是我們所有人都要面對的課題。
