中華電信2日晚間7點30分，在距東引機房端約52公里附近海域發生斷纜，當時台馬通信自動切換至由桃園到馬祖南竿的「台馬第三海纜」運作，台馬通信服務不受影響，未料台馬第三海纜，於今日中午約12點32分，在距馬祖南竿機房約40公里附近海域又發生斷纜事件，致目前台灣至馬祖間兩條海纜全斷。
中華電信表示，馬祖當地建有微波系統做第二重備援，因此當地語音通話、政府國安與民生等電路均已切換至微波備援服務不受影響，而行動及寬頻上網及MOD等服務因微波頻寬有限，會有網路壅塞；斷纜原因目前懷疑是因遭到一搜貨輪損害。
中華電信現已緊急洽請國際海纜船儘速抵台搶修，後續關懷措施也將依服務契約相關規定辦理。
