台中市一家牛排館控訴,日前一團韓國高中生棒球隊到店裡用餐,有人挖冰淇淋時疑似用公用冰勺對嘴吃,店家立即將店內冰淇淋、冰勺全部換新,事後拒絕該隊再訂位。
台中市太平區一家牛排館指控,日前有25名來自韓國的高中生棒球隊員到店裡用餐,夾了一堆自助吧的食物不吃,還把桌面、地板弄得相當髒亂,其中1人挖冰淇淋時疑似以公用冰勺對嘴吃,畫面被其他客人拍下告知店家,店家立刻撤換所有冰品、用具。
牛排館陳姓店長26日接受媒體聯訪時說,22日有18名外國人到店裡用餐,發生挖冰淇淋時疑似以公用冰勺對嘴吃等情形,當時與客人溝通,但因語言不通而沒有下文;店家25日再接獲電話訂位,即清楚表示脫序行為已影響店家、客人,無法接受訂位。
陳姓店長指出,電話中清楚告知,有將脫序行為放在臉書粉絲團,對方則要求將影片下架,聲稱因為他們是韓國代表隊。
事後,店家也在臉書發文指出,關於舔冰勺的畫面,韓國客人堅稱是角度問題,不願承認錯誤也不願道歉,店家只是憂心是否影響到其他客人的權益、健康,沒有堅持要賠償,僅僅需要一個道歉。
台中市法制局主任消保官康馨壬表示,如有不當使用,導致其他消費者受有損害的時候,要負損害賠償責任。