科技和網路效應降低競爭，讓為數更少的大型公司控制愈來愈多的經濟區塊。為什麼會有問題？產業中有很多競爭者的時候，每家公司都會感到壓力，要壓低價格、開發創新的產品，以及提供良好的顧客服務免得丟掉生意。公司面對的競爭愈少，愈感覺不到這些壓力。例如，要品味一下這些大公司覺得需要提供什麼樣的「顧客服務」，可以想辦法跟它們交涉，試著修改長達數頁、字體微小的「使用條款」；跟這樣的大公司交易前，它們多半會要求你明確接受這些條款。
居於主導地位的大公司在處理勞工問題時影響力比較強、更能提供資金開發和施行節省人力的技術，而且對政治人物的影響力更高，可以向政府要求減稅、反轉規範及其他的效益。在消費者、供應商、勞工及政府面前的這些權勢，也讓這些大公司為擁有者搶到更大片的經濟餅─將更多收入從勞方轉向資方。創投大師彼得．提爾（Peter Thiel）說：「競爭是留給輸家的。」
作者介紹：霍華德．亞魯斯（Howard Yaruss）
美國經濟學者、教授、律師、實業家與行動主義者，擅長用清晰、有趣與易於了解的辭彙解釋複雜的議題。他住在曼哈頓，於紐約大學教授經濟學、商業課程，曾任信用風險管理公司瑞迪安集團（Radian Group）副總經理、法務長，亦參與幾個團體，倡導安全的街道、幫助無家可歸的街友與街頭藝術家。
本文經授權轉載自時報出版《重新面對經濟學：經濟學沒有你想的那麼難，也比你所知道的更加重要》
責任編輯／郭家宏
