壟斷很可怕，除非由你來壟斷。─魯伯特．梅鐸（Rupert Murdoch），商界鉅子及媒體大亨
我們在第二章討論過，科技革命大幅降低了大規模發展業務的成本（雖然尚未完全消除），讓最大的生產商得到前所未有的優勢。這些規模經濟提高了競爭難度，愈來愈多的產業由一家公司（「壟斷」）或一小群公司（「寡占」）主導。這個現象讓亞馬遜以之前想像不到的大規模來進行零售、優步（Uber）在全球各地提供運輸服務，以及網飛隨時隨地都能提供各種想像得到的影音娛樂。
大型企業不斷增長的優勢橫跨了大多數產業。一項學術研究發現，從1996年到2016年這段期間，美國產業有四分之三以上經歷了更高的集中度，在集中度提高最多的產業中，公司「享受更高的淨利率、異常的正股票收益，以及獲利更高的（併購）交易，表示市場力量變成重要的價值來源。」巴克萊銀行的研究指出，自2000年以來，企業集中度增加的比率超過60%。
大公司總有一項優勢。且看過去20年來的變化，與亞馬遜、優步、網飛及許多大公司競爭變得幾乎不可能，因為這些公司透過全球網路得到無數的顧客，能把固定成本攤在更多人身上。大公司除了規模上的競爭優勢，在取得業務需要的商品及服務時，也能談到最低價格，處理勞方問題時更有力量─換句話說，更大的經濟規模。
這些新的大公司獲益的源頭不光只有成本優勢。所謂「網路效應」的現象也會帶來好處。從麵包店買麵包的時候，你不怎麼在乎有多少人在哪裡購物。你比較看重買的麵包品質好不好，還有價格划不划算。然而，選擇社群網站或要購買的軟體時，你很在乎有多少人選擇那個網站或那種軟體，因為他們的選擇會影響你得到的益處？為什麼呢？（延伸閱讀：百視達如何被小小的DVD出租公司Netflix撂倒？4個出奇制勝的方法！擊敗把它當塑膠的對手）
像臉書這樣的社群網站有接近三十億名使用者，跟其他網站相比，你會在臉書上找到更多朋友、親戚和認識的人。即使其他的網站設計得更棒，更容易使用，結果也一樣─你主要是為了與他人交流，而大家的活動都在臉書上。
同樣地，如果每台你用過的電腦都有微軟的軟體，在買新電腦的時候，你或許會比較想搭配微軟的軟體。這並不是因為微軟的軟體本來就比較好，只是因為你得花時間和精力去學新的程式，或因為跟你上班用的程式不一樣的話，就很難傳輸檔案，或者因為大多數（還是幾乎全部？）你需要的檔案都用微軟的軟體。在網路效應下，愈多人選擇用某項商品或服務，你得到的好處愈多，其他人也愈有可能做出相同的選擇。
