蝦皮購物是台灣人最常使用的購物平台之一,但現在也傳出詐騙。蝦皮聲明,近期有詐騙集團創建假網站,以蝦皮購物的名字來行騙,建議消費者注意自身權益。
近期有超過200件詐騙案是冒著蝦皮平台名義或假冒賣家來行騙,利用假網站、假網址釣魚,恐有外洩個資的疑慮。對此,蝦皮也提出3點聲明,第一,詐騙案未提供任何個資或真實訂單資訊,顯然跟蝦皮資安防護無關,且蝦皮被冒名詐騙,也是受害者之一。
第二,蝦皮購物平台有主動阻斷含QR code條碼詐騙網址、高風險用戶預防性停權等防詐手段來保護用戶權益,不過新型詐騙是透過站外平台、社群網站、通訊軟體來詐騙,超過蝦皮防詐措施的範圍。
第三,蝦皮盡力跟政府合作防止詐騙,例如主動監測假冒網站向165回報、賣家實名認證、針對短時間重複發送相同圖片或文字的用戶進行預防性停權等,平台也進行防詐騙宣導,提醒用戶勿掃描不明QR Code或點擊不明連結,近期會開始分批強制用戶更換密碼。
蝦皮強調,此波行型態詐騙跟個資、資安問題無關,是假冒蝦皮官方身分的侵權性詐騙,希望政府保障國人網購安全以及業者經營空間。對此,行政院長陳建仁則表示,已經由數位發展部進行調查,一旦確定開罰、調查都不會手軟,會確保民眾權益。