得罪佛祖
「阿嬤,你不要再去聽信那些有的沒有的好不好?」
「小心不要亂講話,會得罪佛祖。」
你家也有一位固執的長輩「不願聽話」、「聽信奇怪博士」、「出門總會拿一堆『贈品』回家」嗎?有時候身為家人的我們總會苦口婆心好好勸,只是勸到後來甚至脅迫利誘都用上了、生氣了,但長輩們依舊這麼「不聽話」。
那我們該怎麼辦?
身為醫療人員,我也曾經遇過一位「害怕看病」,跑去「喝香灰水」的阿嬤。但最後我卻有能力將這位阿嬤引導進入診間、最後成功讓他忘記了香灰水,這篇文章,我將會把執行過程紀錄如下。
與阿嬤的共識
我是減藥藥師胡廷岳,我從2019年起,持續每月一個縣市公益演講,好讓自己接觸第一線民眾,直到自己有能力運用說服技巧、成功阻止台灣偏鄉的民眾慢性病惡化成臥床。
經過環島這些年來的說服經驗,我有一個很大的心得:「不管長輩如何痴迷偏方,他們的目的仍然是為了尋求健康,不然就不會花錢買偏方或喝符水了!」
什麼意思?翻譯成白話文的意思就是,這群逃離正規醫療的長輩,其實並不是真正的討厭醫生。而是他們過去一定有「強烈的負面經驗」,強到讓他們害怕接觸醫生、害怕抽血體檢、害怕醫師開藥給他們吃。
這造成了他們完全不想聽你的勸告(因為你會叫他去看醫生),但健康又不能不顧?最後,他們才會打算靠自己去找尋「其他的」健康建議(直到生病之後才會後悔當初不相信你)。
恍然大悟了吧?
只要弄懂這塊就簡單了。
既然我們不能放任家中長輩變成臥床、也沒時間等到長輩自行領悟。既然長輩與我們的目標一致,那想必我們就一定找得到他們「不願意接納正規醫療建議」的原因,最後一起達成共識。
例如:曾有一位虔信媽祖的長輩阿嬤,她曾經親眼看到隔壁鄰居洗腎洗到往生,洗腎之前還吃了很多西藥。所以她始終堅信:吃太多藥會傷身體,吃西藥就是讓鄰居洗腎的原因(其實不是)。
再加上這位阿嬤小時候又常常接收到廟宇、香灰水等等的價值觀,所以當她血壓高的時候,她才會跑去去求香灰水來喝。直到環島公益演講時,巧遇了廷岳。
那天的廷岳並沒有制止阿嬤,因為她需要的並不是一個「制止她的人」,而是「與她有相同共識的同伴」。所以廷岳反而跟阿嬤說:「阿嬤不錯捏!平常有媽祖保佑很好,『香灰水你可以繼續喝』,因為我另一個病人也是這樣做。但他還有額外做一件事情,你忘了做了。」
「哦?」你會看到阿嬤的一雙眼睛都睜大了。
「因為你的血壓也是沒有什麼好轉,對吧?剛剛我們有提到血壓太高很傷身體。你一定也不想要傷害身體。」「那麼我教你,你少了一個動作。我的病人還會特別去擲筊問媽祖,問媽祖哪個醫師比較適合他、哪個醫師比較不會亂開藥。對不對?像這樣雙管齊下,又找媽祖保佑,又請媽祖找一個好醫師照顧血壓。難怪他的血壓控制的那麼好?」我一邊講,一邊等著阿嬤們同意的點頭。