預防勝於治療,最貴的健康檢查一定最好?健檢中心人員揭院內真相

2023-09-23 10:30

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面對五花八門的健檢方案,民眾心中難免疑惑:專營健檢業務的機構和醫院的健檢中心,有什麼差別?自己又該如何選擇合適的方案?(示意圖/取自Pakutaso)

面對五花八門的健檢方案,民眾心中難免疑惑:專營健檢業務的機構和醫院的健檢中心,有什麼差別?自己又該如何選擇合適的方案?(示意圖/取自Pakutaso)

當童綜合十九樓的電梯門打開,暖黃色的燈光照入雙瞳,淡淡柔柔的。心,彷彿也安了下來。

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走出電梯,一眼望去,是一大片玻璃窗。遠眺,台中港躍然眼前。恍惚之間還以為自己置身在國際觀光旅館的迎賓大廳。穿著摩卡色系套裝制服的接待人員,微笑迎接「賓客」入坐並細心說明,隨後便帶著客人展開一趟自我身體的探索之旅。

這裡,其實是童綜合的高級健康檢查中心(簡稱高檢中心),與醫院門診區熙來攘往的看病人潮,有著截然不同的景象。

健檢風氣日漸普及

隨著國人生活習慣改變與飲食精緻化,難免有各種可能影響健康的潛在危險因子纏身。所謂「上醫醫未病」,在國家長期推動「預防勝於治療」的觀念之後,民眾也開始逐漸將定期健檢納入日常生活的一部分。然而,面對五花八門的健檢方案,民眾心中難免疑惑:專營健檢業務的機構和醫院的健檢中心,有什麼差別?自己又該如何選擇合適的方案?

全程連續,完整服務

「不同機構提供的健檢服務各有所長,」童綜合行政管理中心高級管理師黃靜瑩說:「醫院健檢中心的優勢,在於若發現檢查結果出現異常,患者毋須自行摸索就醫,無論是要進一步諮詢或治療,都不必舟車勞頓多跑一次醫院、重複檢查,健檢中心會直接轉介到醫院各科,還有專門追蹤異常報告的護理師、提供門診預約服務的個案管理護理師,協助處理後續事宜。」

以童綜合為例,當所有檢查結束,高檢中心會提供一份健檢結果評估報告,當天便會由資深專任醫師針對健檢民眾的檢查報告,面對面詳細解說,同時接受提問,給予需要的建議;之後,再由個案管理師(簡稱個管師)主動定期追蹤,如果需要後續診療配合,也會依據個案需求,協助安排至相關專科門診接受治療。

「這樣一來,健檢者即使需要再做檢查,也可以有更明確的方向,」黃靜瑩微笑表示,「這也就是為什麼,民眾往往更樂意選擇醫院設置的高級健檢中心。像是目前童綜合的高檢中心,可依照個人職能、團體與需求等面向,打造量身訂做的健檢項目,一年提供的健檢量能高達七千多人次,換算起來每天平均約有三十人次受檢。」

然而,如果只是這樣,恐怕還不足以滿足民眾的需求。

醫檢分離,保護隱私

「現代人對於隱私的重視,在規劃高檢中心時,我們也一併納入考量,」黃靜瑩強調,「不同於一般體檢,需要與就醫民眾排隊並共用檢驗設備,高檢中心為消費者提供專屬的醫療設備,如:專用電梯與綠色通道、特別訂製的麻醉護理師專用行動護理車,讓健檢民眾享有保障隱私的健檢服務。」

至於健檢服務本身,她補充:「我們結合了『預防』和『臨床』的需求,從諮詢、說明健檢項目內容、行程、衛教等,都配置了專任醫事人員提供服務,檢查時也會有專任的護理師負責帶領檢查、彙整體檢結果、追蹤異常報告,以及協助預約門診,提供健檢者完整的服務;健檢結束後,則由健康管理師進行個案管理,再由各科的專科醫師看診、檢查、詳細解說檢查結果。」

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