考慮到資訊的安全，許多人會設定手機的密碼，然而近期有網友在PTT上求救，朋友不小心忘記手機密碼，而被鎖定8小時，且打客服後服務人員也表示，由於後台沒有手機的資訊，也無法變更密碼，因此原PO向大家詢問，是否有別的方法能解決，還是只能重置手機了呢？
iPhone忘記開機密碼怎麼辦？過來人曝唯一解決辦法
一名網友在PTT發文表示，朋友日前不小心將iPhone手機關機，然而卻忘記開機密碼，使手機被鎖定8小時，且打客服後，服務人員表示查不到手機資訊，而沒辦法變更密碼，因此向大家求救，除了重置手機外，還有什麼辦法能解決呢？
貼文曝光後，引來許多內行人指出，由於蘋果有設計所謂的保護機制，因此若iPhone忘記密碼，只能夠重置，「只能走重置了，或祈禱想起密碼」、「購買發票等等，那些資料在，找客服解，缺點是資料會消失，如果有用iCloud定時備份還能救；後台無資訊是有可能的，我遇到是連Apple ID都消失..只能請客服解鎖」、「忍痛重置一次，以後就會記得密碼跟備份」。
網友們也紛紛提醒，開機跟解鎖的密碼皆是同一組，因此務必記得，「開機密碼就是平常在用的那個解鎖密碼」、「只有一組密碼，開機要輸入的跟你平常解鎖輸入的是同一組」、「六位數密碼都能忘，我倒是很好奇遇到FaceID過不了的時候是怎麼解鎖的」、「開機密碼就是解鎖螢幕需要的密碼，無論是四位還是六位」。
責任編輯／林俐
