每到連續假期，高鐵、台鐵總是一位難求。近日一名網友發文表示，過去高鐵只有遇到連續假期，車廂才會人潮爆滿，但是現在幾乎每天都很擁擠，甚至有人擠不到自由座，竟全部坐去對號座，讓許多買到對號座的民眾，連想上廁所都不敢去，更誇張的是，還有買自由座的人，偷偷擠到商務艙的情況發生，令原PO相當傻眼。而貼文曝光後，也引起不少網友熱議。
高鐵品質變差了？他買對號座見「車上1景象」超崩潰！
一名網友在PTT發文表示，近期很多人都在熱議高鐵是否失衡，以往只有連續假期，車廂才會非常擁擠，但是現在無論是每天早上，還是下班時間，人潮總是爆滿狀態，甚至連周末晚上的自由座都被擠爆，因此導致自由座的旅客全都擠到對號座，也讓原PO傻眼表示「搞到你買對號座，結果連想起身上廁所都不行」。
更令人吃驚的是，遇上中秋節或是國慶連假的時候，「連商務艙都會有自由座的人偷去擠」，原PO感嘆，如今的車廂擁擠程度讓人聯想到印度火車，「明明當年推出主打的是高級、快速的鐵路，客群設定在中產階級以上，結果現在全台通勤都搭高鐵，台鐵反而沒什麼人是不是本末倒置啊？」
為何現在民眾更喜歡搭高鐵？
貼文曝光後，引起不少網友熱議，認為高鐵快速方便，寧願花錢換時間，「因為台灣人寧願花錢來買時間吧」、「北高就是穩穩兩個小時到」、「沒錯，時間才是最重要的資源」、「通勤族買月票回數票只能擠自由座，但是這些人才是高鐵的穩定客群」、「老實說高鐵擠一下就過去了，誰想搭台鐵，時間長也不好坐可能誤點」、「很多人覺得省時比錢重要」、「這幾年通膨，高鐵票價相對便宜啊」、「房產廣告常常用搭高鐵，幾分鐘進台北，這就是後果」、「高鐵便宜啊」。
此外，有網友則認為，台鐵這幾年事故頻傳，再加上整體品質不如高鐵，因此民眾才大多改搭高鐵，「就台鐵品質不高，只好來擠高鐵啊」、「自強號哪能跟高鐵比」、「台鐵真的該改善鐵路，至少速度要提高」、「太魯閣事件，人潮一部分轉來高鐵」、「搭台鐵等出軌，屍骨還可能被關在車廂裡」、「台鐵誤點王又擠又髒，常常遇到神經病」。
還有部分網友支持以提高票價的方式解決問題，「那就是太便宜，漲價！」、「漲價才能平衡」、「漲價呀，用價格讓市場區隔出來」、「以這10年台灣薪資、物價上漲的幅度來看，高鐵票價真的很划算」、「再不漲價遲早變台鐵，漲價了才能用特價將人潮轉移至離峰」、「漲價50%就解決了」、「支持取消自由座＋漲價 ，就是要好一點的搭乘品質跟速度，擠一堆人還以為在台鐵勒」。
高鐵回應
9/28至10/2為中秋假期疏運，台灣高鐵公司為全力協助旅客平安返鄉、歡度佳節，提前將全車隊34組列車完成檢修，以最大運能服務旅客。總計5天疏運期規劃加開141班次列車、提供876班次列車的旅運服務，並已於9/28增開2班次、及9/29增開1班次之南下全車自由座臨時列車，以加強服務旅客返鄉需求。
針對旅客反應平日及通勤時段擁擠問題，高鐵公司已適時啟動常態增班及短期增班。如今年7/1及後續10/16起，二度加開每週固定車次，增開後（10/16起），每週提供1,039班次的旅運服務，以提升旅運品質。
中秋節向來為國人重視之傳統節日，台灣高鐵公司各車站及列車均已加派人力，協助旅客進站乘車。疏運期間，高鐵各車站將視人潮狀況，機動啟動管制措施，以維護旅客安全，並引導旅客依照前往之目的地，分流搭乘不同停靠模式之列車。敬請旅客體諒尖峰時段人潮眾多並配合維持乘車秩序，讓所有旅客都能平安返鄉、歡度佳節。
完整討論：《高鐵是不是已經失衡了》
責任編輯／蔡惠芯
