iPhone 15傳新災情!用不到2週「螢幕就有詭異現象」還修不好 果粉失望:問官方要退貨

2023-10-10 11:38

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iPhone 15 Pro系列再傳災情。(圖/翻攝自蘋果官網)

iPhone 15 Pro系列再傳災情。(圖/翻攝自蘋果官網)

iPhone 15系列上(9)月正式開賣,但其中Pro系列出現過熱問題引發熱議,蘋果也在本(10)月推出iOS 17.0.3版本更新改善此問題。有用戶指出,更新後確實有緩解過熱問題,然而iPhone 15 Pro系列近期又被發現出現「螢幕烙印」的現象,目前甚至無法透過維修解決,引發大批用戶不滿。

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國外一名iPhone 15 Pro Max用戶在論壇發文指出,他日前在使用iPhone 15 Pro Max時,並未遇到被許多用戶抱怨的過熱問題,但手機卻出現了「螢幕烙印」的情況。該用戶失望表示,他本以為iPhone 15 Pro Max是他近年來用過最好的一款iPhone,然而他曾使用的iPhone X、11 Pro、13 Pro、14 Pro機型都從來沒有發生過「螢幕烙印」的問題。

外國iPhone 15 Pro Max用戶發現螢幕烙印情況。(圖/翻攝自MacRumors論壇)
外國iPhone 15 Pro Max用戶發現螢幕烙印情況。(圖/翻攝自MacRumors論壇)

該用戶表示,當手機畫面顯示暗色時,便發現首頁應用程式的圖標會在螢幕留下烙印,因此他決定在YouTube上播放灰色的純色影片,以解決該問題,雖然在播放影片幾天後,螢幕烙印的問題也短暫獲得緩解,但用戶在關閉「Always On Display」功能之後,卻發現幾個應用程式還是會烙印在手機的螢幕上。

該用戶接著再次將亮度開滿並開啟HDR(高動態範圍)播放YouTube上號稱能解決螢幕顯示問題的影片(screen-cleaner/scrubber),但當他再次調低亮度時,烙印的問題仍然沒有獲得改善,讓他失望直嘆:「竟然在正常使用不到14天就發生這樣的事!」

該用戶目前已將手機送修,卻得知目前沒有適用於iPhone 15系列的零件,店員只能為他換一支新的iPhone 15 Pro Max。不過目前iPhone 15系列訂購都相當費時,且也無法保證不會再出現「螢幕烙印」的問題,因此這個處理方式讓該用戶直呼「虎頭蛇尾」。

針對「螢幕烙印」的問題,有專家在X(推特新名)上發文指出,因這系列手機才剛推出幾週,讓他懷疑「螢幕烙印」問題的真實性,除非用戶故意讓手機在幾天內持續顯示相同的內容。該專家強調,這應只是暫時的影像殘留問題,並不會對手機造成永久損害,但他也直言,另有用戶手機螢幕上的烙印現象已持續了1週多的時間,因此他並不敢對「螢幕烙印」的持續時間妄下斷言。

另外,也有國內使用者反映iPhone 15 Pro出現了「螢幕烙印」的問題。一名台灣網友近日在發文表示自己的手機螢幕也出現首頁的圖標和導航王的痕跡烙印。該網友也表示,手上的iPhone 14 Pro並沒有出現這個情況。

國內iPhone 15 Pro用戶也發現螢幕烙印情況。(圖/翻攝自ptt)
國內iPhone 15 Pro用戶也發現螢幕烙印情況。(圖/翻攝自ptt)

貼文一出引發網友討論,有網友認為長期開啟「Always On Display」功能便容易出現烙印問題,也有網友對此持反對意見,表示自己使用「Always On Display」的經驗,並未出現烙印的問題。對於烙印問題的解決方式,網友也提出意見表示:「擔心的話就送直營店判吧」、「直接找客服問問看可不可以換貨,上禮拜剛好路過A13,目前15似乎還沒有提供維修服務」,建議原PO尋求官方管道協助。

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