iPhone 15系列於9月22日上市以來，「機身過熱」的問題便廣為使用者的詬病，還有專家稱過熱原因是手機本身的散熱設計不佳，甚至直指問題根源是全新的A17 Pro晶片。對此，蘋果昨日（9月30日）出面澄清，iPhone 15系列過熱的原因不是任何硬體問題，而是因iOS 17存在漏洞，在與第三方應用程式交互作用下，導致機體過熱。
事實上，iPhone 15系列上市後，許多使用者就反映，因iPhone 15機身太燙而難以繼續以手持方式使用，甚至偶爾螢幕還會出現「溫度過高」的提示，必須中斷使用。對此，蘋果昨日發表官方聲明，表示在用戶設定或還原設備期間，因後台執行運作增加，可能會出現溫度升高的情況，但過熱的問題無關資安風險與硬體問題，也不影響手機長期效能。
除此之外，蘋果也提及，最近部分第三方應用程式的更新導致系統負載過重，包括遊戲《狂野飆車 9：競速傳奇》、Instagram和Uber等APP，目前蘋果正在和這些程式的開發商合作修復過熱問題。據了解，Instagram已在9月27日發布更新版本以解決過熱現象，而Uber 和《狂野飆車 9：競速傳奇》的開發商則尚未對此作出回應。
針對高階款的iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max，蘋果強調過熱現象與其鈦金屬外殼無關，且相較於過去不鏽鋼材質型號，新款鈦外殼更可改善散熱功能；至於在充電方面，iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max支援任何符合USB-C標準的USB-C充電器，包括USB PD（USB Power Delivery）。不過蘋果也指出，iPhone會自行調整充電功率上限為27W，但若用戶使用 20W或更高功率的充電器，手機可能會因此暫時出現過熱的現象。
外界預測，蘋果會發布修復過熱問題的更新版iOS 17.1，但蘋果目前仍未對外公布iOS 17.1的上線時間。
