在台灣,正式從事徵信/偵探業的從業人員人數可能不到一千人,加上資訊不透明帶來的神祕感,每當我跟新朋友提到自己從事偵探的工作,往往就會有許多探詢接踵而至。而最常被問到的問題就是----「你從事這個行業,看到那麼多負面的人事物。會不會對人性與情感失去信任?」
我能理解為何大部分的朋友都會想問這個問題,因為偵探這個行業平時接觸到負面動機的委託占比至少百分之九十五以上。在此,我想舉一些我們平日的「司空見慣渾閒事」。
例如,我們有一個「設計離婚」的服務。原意,是協助那些可能不符合民法法定離婚要件的朋友可以有機會擺脫「不幸的婚姻」。然而當客戶來尋求我們的協助,細究會發現,婚姻確實是「不幸」的,但往往客戶才是始作俑者—自己有了外遇,然後你會看見客戶在我們面前極盡所能的貶抑自己的另一半,以合理化自己的行為。
勸退小三 小三無辜
例如,我們有「職災調查」的服務,會看到許多員工遇到職災後,用各式各樣的手法試圖偽造、誇大病況,訛詐公司的理賠與薪資。例如,我們有「勸退小三」的服務,但當我們真的進行勸退時,偶爾會發現小三自始自終都不知道自己的對象有婚姻。
我們可能會看到先生與小三在家中的房間被抓姦,耳邊充斥著委託人撕心裂肺的哭喊與問詢、先生詞不達意的辯解,眼睛看到的是小三在棉被裡面瑟瑟的抖動與房間內斗大的婚紗照,而婚紗照中兩人的笑靨如今只能用怵目驚心來形容;我們可能會看到哥哥委託我們蒐集弟弟的隱晦的醜事,來試圖逼迫弟弟離開家族事業,但打開哥哥的臉書看到的是不久前父親剛過世的貼文,文內他自陳會肩負起長兄的擔子照顧這個家…。
我們常常會看到很壞的先生、很壞的太太、很壞的父母、很壞的孩子、很壞的雇主、很壞的員工、很壞的老師、很壞的學生…他們有時是我們調查的對象,有時是我們的客戶,有時,兩者皆然。
負面案件 人性美好
曾經有一名新進的員工,是一位很天真可愛的小姑娘,剛大學畢業,懷抱著偵探夢投入我們的這個職場,但她工作兩周後,一天流著淚跟我說,她覺得做不下去這個工作了,她說她很喜歡公司的氛圍,但發現對人好像失去信任了,好像每個人都有可能會隨時背叛她。我看著她哭到梨花帶雨,默默批准她的辭呈。
「會不會對人性與情感失去信任?」
我想就跟那著名「半杯水的故事」一樣----有人會沮喪地說「只剩半杯水了」,而有的人會樂觀地說「還有半杯水呢」。而面對這個問題,我選擇後者。我想告訴朋友的是,即便每天接觸許許多多負面的動機與案件,我仍然會時不時會從這些案件中發掘到隱於其中熠熠生輝的人性美好。