高雄市楠梓區藍昌路上的一家知名鍋物店近日爆出衛生不佳,店內大小蟑螂不斷,更有顧客在用餐後隔天出現腹瀉症狀,並在網上發文指出,該店肉品保存不當,且在沾醬區的蔥花中發現了一隻死蟑螂。高雄市衛生局今(28)日派員稽查,發現店內存在多項衛生缺失,責令業者暫停營業,並限期改善。
該顧客在「爆料公社」PO文抱怨,「晚上去用餐,隔天拉了5次肚子」,餐廳提供的肉品多為碎片狀,且大部分肉品在常溫下退冰後直接提供給顧客,在用餐過程中,她發現沾醬區的蔥花中有一隻死蟑螂,並告知服務人員,但服務人員只是收走了含蟑螂的蔥花,未有進一步的處理,似乎對有蟑螂已經習以為常,「我當下真的真的好想告訴當下還在用餐的顧客們,你們吃的蔥花是蟑螂蔥花,整隻蟑螂在蔥花裡面,若是有想吃火鍋的團友,請三思」。
而在Google評論中發現,關於該店的蟑螂問題並非首次發生,「蒸籠上有蟑螂,仔細觀察後還不止一隻」、「吃到一半吃出蟑螂,真的很誇張」、「好幾隻蟑螂在跑,看蟑螂的身材估計吃不少肉」、「飲料台有蟑螂,活的死的都有,還有蟑螂卵」,甚至有顧客在食物中發現蟑螂。對此,店家曾在評論中表示會加強消毒和清潔,但問題似乎未得到實質改善。
高雄市衛生局獲報後進行稽查,發現店內存在多項衛生缺失,包括蟑螂蹤跡、食材未覆蓋、紙箱放置冰箱中、員工私人物品未專區放置、天花板髒污有霉漬、排水溝有食渣及油垢、垃圾桶未加蓋等。衛生局依法責令業者即日起至2月29日暫停營業,並限期改善,如上述缺失屆期複查未改善,將依法處新台幣6萬元以上罰鍰。店內主管對此表示深感歉意,並承諾將加強消毒頻率,從原本每月一次增加到每兩周甚至每周一次,並考慮更換消毒廠商。