飯店旅客來來去去,衛生問題是很多人相當注重的一環,中國貴州省一家飯店爆出超噁心衛生疑慮,一位周姓婦人日前帶家人入住,驚見浴室蓮蓬頭竟然卡著「疑似大便」的骯髒穢物,但女兒已經用蓮蓬頭的水洗漱完畢。飯店事後雖第一時間處理且證實此事,卻辯稱「不一定是我們的問題」,讓周女士相當不滿。
據《南方都市報》報導,周女士1日在網路上發文爆料,日前帶家人住進貴州貴陽市的「如家酒店」時,女兒晚上到浴室洗澡時,驚見蓮蓬頭沾有褐色的穢物,看起來就像大便。周女士得知後立刻找飯店人員反映,很擔心女兒可能會因此生病感染,崩潰透露,「我女兒已經用噴頭裡的水刷牙漱口了,我怕會有傳染疾病。」
業者則證實事發於4月30日,當晚第一時間就找工作人員來處理,「我們酒店是第一次發生這種事情,客人目前沒有給出明確要求」。不過飯店主張「這不一定是我們的問題」,強調清潔人員都有按照標準操作程序(SOP)進行清潔,包括使用蓮蓬頭沖洗浴室牆壁,如果有任何異常情況應該能立即發現。但周女士對飯店的回覆很不滿,要求通過書面形式認錯,並承擔其女兒的檢查費及相關治療費用。
事實上過去曾有青旅員工透露,遇過背包客會把浴室蓮蓬頭拆開,只因為要拿來「塞進屁股裡浣腸」,以便進行性行為;之前也有不少房務人員提醒,最好不要使用酒店提供的杯子和熱水壺,因為這些物品都可能存在衛生隱患。