美國銀行巨頭花旗銀行宣布將逐步關閉在中國的個人業務。根據最新公告，花旗銀行個人銀行業務的營業點將於2024年6月8日起停止營業，涉及上海分行等15個營業據點。此外，個人信用卡服務也將終止。
花旗中國信用卡服務據點將終止
花旗銀行在公告中指出，自2024年5月6日起，旗下中國區的個人信用卡將停止所有交易功能，持卡人無法再用於消費、支付等用途，信用卡相關的權益和服務也將逐步取消；至7月3日晚間9時起，花旗中國將不再提供個人信用卡的還款服務，最後一期對帳單將於7月5日寄發給用戶，次日起，花旗將著手註銷所有尚未銷戶的個人信用卡帳戶。
花旗銀行去（2023）年10月已與滙豐銀行（中國）達成協議，由後者收購花旗在中國的個人銀行財富管理業務，涉及個人客戶約36億美元的存款和理財資產；今年2月，花旗中國再度宣布，將把信用卡未結清餘額及欠款轉售予富邦華一銀行，交割日訂於7月5日。
除了個人銀行和信用卡業務，花旗銀行在中國的保險代理業務也走入尾聲，中國銀保監會上海監管局於5月7日宣布，已正式註銷花旗銀行的保險中介許可證。花旗發言人回應，此舉是配合該行在中國關停個人業務的整體進程，目前尚不會對客戶的保單服務造成實質影響。
儘管中國個人業務將全面關停，但花旗曾於去年11月澄清並非全面退出中國市場，強調還會繼續深耕中國的企業和機構業務，並計畫在中國設立證券和期貨子公司，為企業客戶提供更全面的投資銀行服務。
花旗今年剛宣布裁員20000人
事實上，花旗銀行高層曾在2021年宣布一項全球戰略轉型計畫，決定退出包括中國在內的亞洲、歐洲、中東、非洲和拉美等14個市場的個人金融業務。另外，花旗集團也在今年5月12日宣布將裁員20000人，相當於現時總人力的10%，預計資遣費等開支成本多達18億美元，但集團估算至2026年完成後，每年可節省25億美元，以應對虧損。
