「開始」是任何工作中最重要的部份。——柏拉圖(Plato),希臘哲學家
在本章中,你會學到如何準備一場深具說服力的演講,尤其是以投影片來溝通。在求職面試的過程中,經常會運用這樣的方式,只需微小的差別就能引起忙碌主管的注意力,最終會決定是你或其他條件比你差,但溝通技巧更好的人獲得工作。
讓聽眾知道,你很開心來到現場
人類是社會性動物,即使他們可以透過線上或紙本資料獲得相同的內容,還是會參加演講。我們喜歡有參與感,希望知道其他人的想法,也想跟其他人分享自己的想法。
聽眾特別期待講者展現對演講的熱情、表現出願意與聽眾交流的態度,並且提供一些獨特或特別準備的內容,這樣聽眾會更開心和投入。
當賈伯斯(Steve Jobs)在2007年MacWorld大會中介紹iPhone時,第一句話是:「這是我期待已久的一天,我已經等了兩年半。」(Thomas, 9 January 2007)。無庸置疑,他很高興來到現場。
即便你不是介紹某個重量級產品,但肯定有個真誠的原因讓你很開心來演講。
你可以說:「很榮幸能來到這裡。」但是我不建議這樣說,太老套了。如果你覺得來演講是種榮幸,在場每個人都能感受到;如果你並不這樣認為,這種話反而顯得虛偽和敷衍。
每當有人說他很榮幸出席時,我都會想起那些我去過的搖滾演唱會,明星們會說:「哈囉,波士頓!」這種表現從來不會讓人有真誠的感覺。我可以想像明星們剛剛只是問了舞台經理:「我們今晚在哪裡演唱?」
與其說場面話,不如談談你多麼期待跟聽眾討論其感興趣的事情,而且你也對這個主題充滿熱情。或者,你可以強調為聽眾提供新的視角或解決方案的重要性。或者,你可以談談回到家鄉所喚起的美好回憶。
如果你認真思考來演講的動機和目的,應該可以找到一些理由。如果你想不到任何原因,可能表示你不應該接受演講的邀請。
提出「願景目標」
你必須說服聽眾你有願景目標,應該以一張標題為「願景目標」的投影片開場。
你的願景目標是什麼?有兩個重點:
◆ 你關注一個許多人關心或感到興趣的重大問題。
◆ 你知道如何解決問題。
以下是範例。
這張投影片示範用「如果—那麼」(if-then)來表達願景目標。「如果」是提出問題,「那麼」則是解決方法。還有其他方式:
◆ 以有趣的故事開場。
◆ 以引人深思的重要問題開場。
◆ 以阻礙任務的困境開場。
◆ 以新機遇或趨勢開場。
◆ 以想像未來的可能性開場。