外出旅遊時若有舒適的住宿，對旅程也會是一大加分，飯店的選擇尤其重要。選擇飯店時除了瀏覽評價、地理位置、周邊機能之外，在抵達飯店後更可以注意一些小細節，判斷飯店是否舒適、安全。
根據《商業內幕》（Business Insider）的報導，美國新墨西哥州阿爾伯克基住宅區希爾頓花園飯店（Hilton Garden Inn Albuquerque Uptown）的副總經理瓊斯（JJ Jones）透露7個在入住飯店前可以注意的細節，從這些地方可以看出即將入住的飯店是好是壞。
1．停車場空蕩蕩、觀察是否有其他旅客
瓊斯提到，觀察車道和停車場可得知出飯店是否繁忙，如果停車場很空或沒有看到其他旅客登記入住，代表這裡可能不是合適的住宿地點。如果正處旅遊旺季，這一點更值得注意。
2．公共區域的燈泡是否正常運作
美國芝加哥羅比酒店（The Robey）總經理萊昂（Santiago Leon）分享，旅客可以檢查飯店公共區域的燈泡是否正常運作，雖然燈泡只是件小事，但他認為，從燈泡可以看出飯店對設施維護、管理和細節的重視度。
3．是否有可用的行李推車
瓊斯認為，熱情好客應該是飯店對待客人的必要態度，也應該讓客人有方便的入住體驗，尤其是在客人辦理入住時，若發現沒有可用的行李推車，或沒有飯店員工幫忙客人提行李，便是一個警訊。
4．是否回覆房客入住前提出的詢問或要求
萊昂說，飯店服務體驗都是始於入住前，如果旅客在抵達飯店前提出任何詢問，飯店有回覆的義務，若是沒有得到及時的回應，可能也是警訊，「客人對他們的訪問感到不安，而不是充滿期待」。
5．飯店是否要求提供身份證明
萊昂強調，「安全必須是飯店最重要的工作」，如果飯店工作人員在旅客抵達時，沒有要求出示護照、身分證件等證明，也可以視為危險訊號。
6．飯店入口處的整潔程度
瓊斯表示，公共區域是每位進出飯店的客人必經的區域，因此必須保持整潔，如果發現不夠乾淨，可能顯示清潔人員很長時間沒有打掃，會讓人懷疑飯店其他區域的清潔度。
7．房間床單有沒有塞緊
瓊斯指出，上床之前，可以仔細看看飯店的床，藉此能了解飯店在客房清潔上的仔細程度，「如果床鋪得隨便、枕頭看起來很舊、床單沒有塞緊，表示清潔人員沒有盡力徹底打掃房間……床單應該塞緊到必須用力才拉的開，反之則表示清潔不到位。」
完整討論：《Hotel employees share the 7 red flags to look for when checking into a hotel》
責任編輯／林俐
