周杰倫大巨蛋嘉年華演唱會門票遭到秒殺,據了解,有近90萬人搶15萬張門票,導致供不應求,在網路上也看到不少黃牛蜂湧而出,對於這種行為,文化部日前有修法遏止,該如何檢舉黃牛呢?
新冠疫情後,台灣演唱會經濟大爆發,不僅本土藝人場場爆滿,各國天王天后陸續訪台開唱,但台灣黃牛票猖獗,真正想要進場看的人時常買不到票,政府2023年通過文化創意產業發展法部分條文,要遏止藝文表演票券加價轉售等黃牛行為,最新檢舉方式、檢舉獎金《風傳媒新聞焦點》一文整理。
檢舉黃牛要準備那些證據?
民眾若發現黃牛違法行為,可透過手機直接進入文化部「檢舉黃牛專區」舉報。舉報加價轉售時,需詳細說明取得票券資訊的管道,以及票券相關細節,包含演出資訊、座位編號和標價等證據。若要檢舉自動搶票程式,則須提供售票平台名稱、演出資訊,以及程式運作紀錄。
要怎麼檢舉黃牛?
步驟一:進到文化部「檢舉黃牛專區」
步驟二:填寫檢舉人基本資料(可匿名)
步驟三:驗證電子郵件信箱
步驟四:填寫檢舉內容
步驟五:確認檢舉資料
步驟六:靜待文化部調查,若確定犯行,將對於黃牛進行處罰
除了線上檢舉外,還可以透過文化部提供的黃牛檢舉專線02-85211850。
檢舉黃牛有獎金嗎?
為鼓勵民眾檢舉不法,文化部提供最高10萬元獎勵金。根據台北市文化局統計,自文創法實施以來,截至今年9月已查處超過30件違法案件,累計開罰金額逾300萬元。違法加價幅度從百元至萬元不等,單一案件最高罰款曾達38萬元。
文化部呼籲民眾,切勿購買來路不明的票券,若發現違法行為應立即舉報,共同維護健康的藝文票券交易環境。
檢舉黃牛Q&A
Q:若跟黃牛買票匯款了,卻沒拿到票怎麼辦?
A:這樣的情況可能構成詐騙,是嚴重的刑事犯罪,建議您儘速向警察機關報案。
Q:若有人高價販售公關票算黃牛嗎?
A:文化創意產業發展法第10條之1規範公開販售並向消費者收取對價的藝文表演票券,如屬部分免費票券(如公關票、貴賓票等),仍可參酌票券所在位置的區位價格進行查察,全場免費票券(如全場贈票、索票等)非屬前開範疇,如接獲檢舉資料,會適時通報主辦單位注意並依其活動規則處理。
Q:檢舉黃牛多久以後可以拿到獎金?
A:依據「文化創意產業發展法第十條之一檢舉案件處理及獎勵辦法」規定,檢舉加價轉售黃牛的檢舉獎金依黃牛被處罰鍰的20%為額度,最高可達新台幣10萬元。至於檢舉以不正方式搶票觸犯刑事責任的案件,檢舉獎金則一律為新台幣10萬元。
Q:檢舉就能拿到獎金嗎?若重複檢舉大家都可以拿嗎?
A:行政機關收到檢舉案後,依檢舉資料查處並成立裁罰後核發檢舉獎金;以不正方式購票之檢舉案,於警察立案移送檢調後核發檢舉獎金。如果當多人重複檢舉同一案件時,則是由最先檢舉成案的檢舉人可領取獎金。