源自歐洲 Ford 體系的 Transit 車系已發展超過 50 年,衍生出廂型貨車、貨卡及廂型客車等不同形式,在歐洲成為相當暢銷的輕型商用車。面對日益蓬勃發展的商旅市場,Ford 選於 2012 年 2 月 22 日,以概念車之姿正式在日內瓦車展亮相 Ford Tourneo Custom,標誌著 Ford 進軍高端商用車市場的企圖。隨後不久,量產版本便於 2012 年 4 月 24 日正式在英國伯明罕舉行的商用車展登場,較標準版 Transit 尺寸縮小,又具備更適合多人乘坐的機能與舒適性,並憑藉著方正且實用的設計,逐漸在歐洲市場打開知名度。
國內市場方面,台灣總代理福特六和在 Econovan (載卡多) 停產後便在商用車市場缺席,直至 2014 年 10 月 24 日總代理福特六和所舉辦的「福特 Go Further 品牌高峰會」中,Ford Tourneo Custom 以「福特旅行家」作為中文名稱,正式重返商用車市場。
為了維持市場競爭力,Ford Tourneo Custom 在 2017 年 7 月首度迎來中期改款車型,延續 Kinetic Design 設計理念,內外細節質感皆有提升,並搭載 SYNC3 系統及導入更與時俱進的駕駛輔助配備,隨後則於 2018 年 7 月 18 日由總代理福特六和正式導入國內市場。2022 年 9 月 20 日,Ford 在 IAA 運輸車輛展上發表了全新第二代大改款 Tourneo Custom 車系,針對車輛平台與整體設計進行全面更新。2024 年 10 月 23 日,總代理福特六和宣布正式在台發表全新第二代 Ford Tourneo Custom 福特旅行家車系,導入共 4 種車型選擇以滿足各類商務、機構之需求。其車型編成及建議售價分別為 Kombi Trend 九人座(新臺幣 156.8 萬元起)、Kombi Limited 八人座(新臺幣 164.8 萬元起)、Bus Titanium 八人座(新臺幣 182.8 萬元起)、以及 Kombi Trend 六人座(新臺幣 149.8 萬元起),同時亦提供改裝救護車、福祉車、露營車、政府機關用車及商務載貨等多樣化車型,為國內商用車市場注入嶄新的篇章。