許多人在搭高鐵出遊、回家時，經常因行程變化需要臨時更改訂票日期和時間，往往會選擇退票並支付20元的退票手續費。其實，高鐵APP有一個隱藏版的便利服務，乘客需要臨時更改車票日期時，可以不用退票或到車站臨櫃換票，不僅省下了時間也省了一筆費用。
高鐵票可以臨時更改班次、日期
近日，有名網友在Threads上發文指出，需要每周都要從台北與新竹間搭車來往，而他也都會使用高鐵APP購票並順手「立即取票」。然而，原PO近期才發現，如果維持「不取票」狀態，可以在搭車「前30分鐘」用APP直接改成其他班次，而改成其他班次，連「日期」都可以更改！
這也讓他直呼真該早點知道，「之前先取票的話，只能瘋狂衝刺趕車，或是扣20元手續費退票再重買下一班！」需要留意的是，起迄站需不變。第一次免費，第二次要收20元的手續費。
不少網友紛紛驚呼表示，「天哪這個好實用喔」、「欸？ 第一次知道這功能，浪費了好多20元」、「浪費好幾次20元，謝謝你的分享，今天學到了」、「我現在才知道耶，受教了」、「今天才知道，我都去車站換票，多跑一趟」。
貼文一出，不少網友提到此功能真的很方便，「我長期出差也是這樣處理，但是有一件事，如果確定搭不上車，還是要記得取票，可以搭當天自由座，如果沒取票又超過發車時間，就只能跟那張票說掰掰了」、「對，記得只要付款不要取票，我都到閘門口確定趕上才取票」、「真的，後來都在前往車站的路上才取票」、「我也都這樣，時間可以比較好安排」、「我也都這樣 」。
不少人並不知道有這項規範，透過APP訂票其實可以在未取票的情況下直接更改時間，日期也可以改，省去退票重購的麻煩。
根據台灣高鐵官方表示，已付款的訂位紀錄可享有一次免費變更行程的機會，若訂位包含去、回程，則去、回程各可免費變更一次。若需進行第二次變更，將按照退票重購處理，並收取每張票20元的手續費。但如在未取票的情況下，可透過APP修改，但需於發車前30分鐘完成，逾時將無法退費。
資料來源：《台灣高鐵》
責任編輯／陳得馥
