日本航空(JAL)今(26)日清晨遭遇大規模網路攻擊事件,警視廳初步研判為 DDoS 攻擊。受害範圍持續擴大,截至日本時間上午11時,已造成33架次航班延誤,部分航班延遅超過1小時,公司被迫暫停當日機票銷售。
系統異常釀營運大亂
根據日航官方說明,攻擊發生於今晨7時24分(台灣時間6時24分),公司對外數據通信的網路設備突然湧入大量異常流量,導致旅客托運行李系統等多項服務癱瘓。日航強調,此次事件雖影響營運調度,但「不會影響飛安」。
各大機場受困程度不一
根據NHK報導,截至當地時間上午11時20分,東京羽田機場出現最嚴重的延誤狀況,共有33個航班延誤15分鐘至1小時17分鐘不等。第一航廈出境大廳的票務櫃檯出現排隊人潮,地勤人員忙於解答旅客詢問。
關西機場方面,飛往新千歲、上海的航班均出現延誤。大阪機場飛往羽田的4個航班同受波及,其中2班延誤30分鐘起飛,另2班預計延誤約1小時。和歌山縣的南紀白濱機場飛往羽田的班機也延遲45分鐘起飛。
福岡機場雖未傳出停飛,但多個航班出現延誤,其中飛往羽田的2個航班延誤30分鐘至1小時。相較之下,成田機場暫未受到影響,旅客登機手續仍維持正常運作。
警方介入調查
警視廳已接獲日航通報並介入調查,初步研判為「分散式阻斷服務攻擊」(DDoS)。日航表示已切斷可能遭入侵的設備,全力搶修中,但目前仍無法確定系統何時能夠恢復正常。
針對此次事件,日航發言人向受影響旅客深表歉意:「我們深深為此次事件造成旅客的不便致歉。雖然系統受創,但請旅客放心,此次事件不會影響飛航安全。」