職場,不是來交朋友的
隨著事情一件一件爆開來,蓓菡找嘉嘉來談話,驚覺到兩人雖然同齡,但是嘉嘉的職場成熟度低,缺乏倫理觀念與嚴格紀律,簡直是秀才遇到兵,有理說不清。
嘉嘉理直氣壯的說:「我是為妳好,不想讓妳這麼忙、這麼累,可以多休息。」
蓓菡一臉嚴肅的回答:「我是來工作的,不是來休息的。」
嘉嘉眼眶泛紅的說:「可是,我們是朋友,朋友不就應該相互照應、彼此關心嗎?」
蓓菡語氣堅定的回答:「在公司裡,我們不是朋友,我是主管,你是屬下。」
接著,蓓菡檢視嘉嘉的工作績效,判斷她在專業上是知識不夠、技能不佳,不符合職務需求,而且熱心有餘、冷靜不足,經常出錯,於是端出數字,以目標未達為由資遣嘉嘉。嘉嘉哪裡受得了,於是在公司大鬧一場,讓大家都傻了眼。
職場關係,三個基本原則
這件事讓蓓菡狼狽不堪,但是她記取教訓,針對職場關係訂下三個基本原則:
1.主管與屬下,是上下關係,不是平行關係
有些主管在被拔擢之初,遭到舊同事排擠,就會想要籠絡屬下;或是新手主管自信不足,擔心帶不動老同事,便事事委屈曲求全…這些都不是合適的態度。主管負責扛起部門成敗,責任重大,必須站到更高的角度,做完整的思考,不可能與屬下「平起平坐」,更不必說打成一片,因為這樣就難以啟齒要求同事達成目標。
2.想做一輩子的朋友,就不要做同事
很多空降主管沒有自己的班底,或一時之間沒有適任的屬下,就請朋友來「幫忙」,最後都證明兩頭落空,做不了同事,連朋友也做不成。因為角色不清、關係混淆、界線模糊,做不到公歸公、私歸私。再客觀都沒有用,只要搬出主管的口吻說話,對方就會受不住。事情與情緒容易攪在一起,便無法工作、無法成事。
3.同事要當朋友,請在離職之後
同事是同事,朋友是朋友,分別放在兩個收納盒裡,單獨處理。先朋友,後同事,成功機會小,必須鐵了心失去這個朋友;先同事,後朋友,機會稍大,不過建議最好是等到離開這家公司,再做朋友不遲。
在職場裡,維持良好人際關係、與大家相處愉悅,是至關重要的一件事,但是不代表要和同事做成朋友。維持單一關係,避免複雜化,減少界線模糊,堅守分際,不論是同事或朋友情誼,都能長久經營。
作者介紹│洪雪珍
知名專欄作家,政大新聞系、台大商學所畢業。目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理,商業周刊專欄作家,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《你的強大,就是你的自由:5個領悟,讓你進退職場都靈活》、《哪有工作不委屈,不工作你會更委屈》等書。
本文經授權轉載自洪雪珍粉絲專頁(原標題:【好友變成屬下,注定一場不可挽回的悲劇】)
責任編輯/陳憶慈