日本人常問他「為何跑去景氣不好的西班牙工作?」 他道出背後原因,點破日人思維最大盲點

2019-02-09 09:00

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只要拉高視角,不景氣也可以變成機會

為防止認知偏誤,拉高視角是很重要的一件事。「拉高視角」的意思近似於物理上人站在高處往下看的狀態。當我們從高空俯瞰時會發現,地面上看似雜亂無序、到處亂開的汽車,其行進方式和混亂的狀況其實也會因為時段和天候而出現一定的模式。

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比方說,企業裡經常發生「上司不了解我」、「高層根本不清楚第一線的狀況」的對立情況。這明顯就是只看得見自己的低視角。

這種時候一拉高視角,就能掌握自己在整個部門、整間公司所處的位置。雖然也有可能真的是高層不清楚第一線的狀況,但也有可能是自己不理解企業的運作邏輯。尤其是企業的決策牽涉到的因素盤根錯節。一旦局限於低視角的觀點,會疏忽了背後存在的巨大力量。高層與第一線之所以會意見不合,是因為各有各的基礎運作邏輯。只要擁有較高的視角,就能超越自己的範疇,增加發現機會的可能性。

日本與西班牙 能互補長短

我長期協助一家在西班牙國內獲得一流評價的品牌顧問公司Erretres處理日本區的商務。說到我的工作內容,就是從相當抽象的角度觀察西班牙與日本的價值,找出能產生加乘作用的關鍵。

各位也許覺得意外,但其實西班牙和日本非常適合。多數日本企業都重視產品,講究細節和品質,但不善於做呈現或建立抽象的品牌形象。反觀西班牙則是擅長建立抽象的品牌價值,但工業和技術不怎麼強。兩個國家都很有創意,但擅長的領域不同。

舉個例子,西班牙王室使用大金製的空調設備,但只有極少數的西班牙人知道大金這家公司。而另一方面,日本國內有一大票人知道皇家馬德里足球會和巴塞隆納足球俱樂部這兩支球隊,以及在球隊裡活躍的選手名字,儘管沒有日本選手效力於這兩支球隊。善於製造產品的日本,和善於創造品牌形象的西班牙,兩者結合起來就能發揮彼此的優勢。

日本人對西班牙經濟普遍抱持「失業率高」、「景氣差」等負面印象。因此,經常有人問我:「為什麼要特意跑去景氣不好的西班牙?」 不過,一旦拉高視角來看就能理解,將日本與西班牙這兩點相連起來,會發現更多新的可能性。

認為經濟狀況惡劣即代表沒有機會,這是對於因果關係的錯誤解讀。為什麼呢?因為經濟的動向不樂觀時,大多數人會減少新的動作,如投資新事業等。反過來說,這表示競爭對手暫時退出戰場。這種時候正是找出尚未被他人察覺的價值的機會。

請徹底弄清楚自己一直深信不疑的因果關係,試著從更高的視角重新審視看看。

作者介紹|長谷川雅彬

就讀立教大學經營學院時,師事前日銀政策審議委員田谷禎三。在學期間曾站上綜合武術的職業賽,畢業後進入大和證券Capital Markets(現在的大和證券)擔任投資策略顧問。之後前往西班牙IE大學深造,成為第一位取得視覺媒體傳播碩士學位的日本人。並進入以色列的軟體公司擔任首席佈道師(Chief Evangelist)。2014年回到西班牙,開始執筆寫作和提供諮詢服務,並在西班牙和美國兩地出書。

目前除了在西班牙頂尖的策略設計公司Erretres擔任顧問,受邀到大學和國際會議演講之外,並在全球120個國家推出與個人創造性有關的線上課程,學員人數超過4000人。2017年以藝術家身分在馬德里、巴黎、莫斯科展出其作品、擔任俄羅斯書法美術館的大使等,不受國家和地域的限制,精力充沛地活躍在各種領域。另外,他已在天台宗出家為僧,也為在海外國家普及日本文化貢獻一份心力。

本圖/文經授權轉載自台灣東販《勇敢懷疑:至今深信並習以為常的,未必是唯一解答》(原標題:懷疑「因果關係」)

責任編輯/林安儒

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