此外,我也談到了相依性是不確定性的重要源頭,所謂的相依性大致有兩大類,第一類是垂直相依性,公司內總是在等待上級的指令,若上級沒有指令,大家就是按兵不動,若上級指令變更了,所有人就是跟著改變。
垂直相依性的問題就是從上到下,經過逐層的解讀,放大了溝通上的落差,而老闆一個人的念頭變更,到基層卻是成千上萬個員工工作重點的調整,若一家公司的方向制定是圍繞著老闆一人,又無法解決層級間溝通落差的問題,那這家公司的前景實在堪慮。
此外,橫向部門之間也有極高的相依性,部門間的分工就像一條河川的上下游,上游所造的孽,下游必須照單全收,若下游無法妥善的處理,最終就會造成禍害。
相依性與耦合性,在工作上、系統整合上都是個大問題,在這個段落,我拋了一個問題問大家:
「瞄準目標,不考慮分工的狀況下,你會怎麼做?」
不考慮層級問題,當你想解決根本問題時,你會怎麼做?
不考慮上下游間的分工問題,當你想解決根本問題時,你又會怎麼做?
不急著考慮是誰的問題,也不急著考慮是誰的責任,問題就在那,你不解決它,它就來傷害你,你要解決還是不解決呢?我想答案顯而易見,我認為正面迎擊永遠都是面臨不確定性的最佳良方。
第二個故事:關於技術債
故事的開頭,我舉了2012年時思考轉職的經歷,當時的我有換工作的念頭,但最終我拖到2015年才換工作,就像是技術債,它早就存在,但我卻選擇忽略它,直到有一天被逼得不得不處理它。
而敲醒我,讓我下定決心要轉職的那根稻草,是我在2014年底時重溫了Steve Jobs的這段話。
我再次思考,我問自己:「當下在做的,是不是自己最感興趣,而且能發揮所長的事情?而繼續在目前的公司,我能否持續成長?」,針對這兩個問題,我得到的答案都是否定的,因此我開始認真思考轉職這件事,並在2015年順利換到TutorABC。
當天我也用第二曲線的概念跟大家分享了我在各個轉職過程的起伏與規劃,有別於其他專家建議大家轉職時應該以發展性、薪資、職稱等作為轉職時的主要考量,我則建議大家用成長空間與快樂程度作為衡量基準。
從這三條曲線中,你會發現一條比一條陡峭,這是因為我加快了迭代速度,在第一份工作中我犯過的錯,我在第二份工作中都修正掉了,我變得更敢於嘗試,所以我學習成長的速度異常的快。而離開第二份工作出來創業後,我嘗試了近20種工作模式,失敗了很多次,但也汲取了很多過去沒有的經驗,並找出最適合自己的工作模式,這段旅程固然辛苦,但很有收穫。