根據美國民調機構Pew Research Center最新報告指出,大部分的美國Facebook用戶,對Facebook把用戶的使用偏好數據列成清單,並用在目標廣告投放上,完全不知情,而後來才知情的人,過半數認為這個事實讓他們感到不舒服。
報告指出,高達74%的美國Facebook用戶,不知道Facebook搜集用戶行為數據、用在目標廣告的事實,只有12%的用戶表示知情;在Pew Research Center告訴他們這個是時候,51%的用戶表示對此感到不舒服,而36%的用戶表示完全沒問題。
擁有全球23億用戶數的社群平台Facebook,在2018年遭到許多用戶隱私與資料安全的質疑聲浪,在Facebook聲稱他們給予用戶對自己資訊掌握度的前提之下,引起Pew Research Center進行這個調查,看看用戶是否真的知曉自己Facebook資料的掌握度與使用情況。
Facebook的確提供約88%的用戶,查看「廣告偏好」頁面,讓他們知道Facebook列出與目標廣告相關的行為數據,並進一步選擇,是否讓Facebook利用這個數據來顯示廣告。然而調查結果直指的問題是,Facebook提供了工具,但是大部分的人都不知情,不知情之下就不會去使用。
對此,Facebook發表官方聲明說道,這些搜集的行為數據只是為了讓用戶看到與他們興趣更相關的廣告資訊,並且打算在今年,舉辦更多與用戶面對面對談的活動,討論用戶隱私與廣告議題,另外,Facebook也會想辦法把「設定」欄目,設計得更容易使用。
Pew Research Center的調查樣本為2018年9月至10月之前,有使用Facebook過的963名美國成人。
調查樣本中,約59%的用戶在看到Facebook所列出的行為數據資料後,都表示Facebook掌握的資料正確地描述了他們的喜好與政治立場。
文/楊晨欣
本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:調查顯示:7成美國用戶不知道Facebook列了一張自己的喜好清單)
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