近來有民眾接獲聲稱「台ㄊㄤˊ生醫」的行銷電話,並以寄送免費試用品之名,一併寄送正品與繳款單給消費者,強迫買單。台糖鄭重聲明,本公司僅會於合法通路販售產品,籲請民眾提高警覺,認清商標資訊,避免落入消費陷阱。
「台醣生醫科技」與台糖音字相近 民眾稍有不察易鬆懈防備
台糖表示,民眾向本公司舉報的坊間公司,名為「台醣生醫科技」,手法採電話行銷或網路一頁式廣告,因與本公司音同字相近,若稍有不察,很容易誤以為是國營事業的台糖而鬆懈防備。
台糖強調,本公司以糖立業,75年來所有商標皆是米字部的「糖」,對外簡稱「台糖公司」,且本公司皆透過合法通路販售正品,包裝明確標示各項資訊,本公司更不會以寄送試用品,夾帶正品,類似強迫消費者拆包裝視同購入的手法,讓民眾消費誤觸而購買。
台糖指出,本公司已經蒐證,並由法務部門找律師研究此種企圖以同音之名混淆視聽的手法,有無違反商標法或消保法等相關法規。台糖提醒,現今市場推銷方式多元且花俏,尤其網路購物興盛後,即便是合格通路仍可能夾雜一頁式廣告,已經有不少消費糾紛案例可考。台糖籲請民眾提高警覺,認清商標,民眾如有疑慮可向本公司消費者信箱(tsc01@taisugar.com.tw)或0800-026-168服務專線洽詢,以避免誤入消費陷阱。