自2012年進軍台灣,來自日本東京的藥妝通路品牌Tomod’s,為能更深入服務台灣消費者,以及展現在地化經營的決心,正式公布中文命名-『特美事』。
特美事以日常生活所需商品為基礎,加上眾多機能性商品,力求滿足消費者各式需求,起源於日本東京並於台灣深耕,週週皆有新品引進以維持新鮮感,全店商品種類豐富多元,遍及台、日、韓、歐美等各國商品。目前特美事會員人數已達70萬人。未來也將繼續提供給特美事會員最實惠且貼心的服務,朝百萬會員目標努力。
總經理水野博史運用日本經驗,為滿足台灣消費者,擬定在地化銷售策略:「穩固會員的消費是連鎖通路經營的基礎,也才夠造就因應市場變化的體質。特美事接下來所著重的就是會員的經營。透過商品組成的優化、購買商品時參考資訊的提供、獨家商品的引進等努力,期望能夠滿足消費者,進而提升來店頻率。」
特美事還特別與同樣來自日本,以公正性著稱的LDK the beauty雜誌合作,LDK the beauty為日本普遊舍所發行「只做真實評測,只說真心話」的日本雜誌。特美事嚴選並集結雜誌中好評商品,於所屬指定門市內呈現。並提供LDK the beauty X Tomod’s的中譯版本別冊,將評價內容原汁原味呈現,貼近消費者需求