台北地院裁定 永慶房屋須移除40面抹黑廣告看板

2022-05-03 18:14

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圖/資料照片

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信義房屋今年3月向台北地方法院聲請假處份,以侵害商業信譽為由要求永慶房屋撤下抹黑看板。台北地院調查後認定,這樣的行為確實已經對信義房屋商譽造成嚴重損害,台北地院於3月18日作出定暫時狀態處分裁定,永慶房屋必須將其中40面廣告看板中的「黑心信義還我錢來」之字樣移除,且不得再以任何方式重新懸掛。

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房仲業者利用廣告行銷物件無可厚非,永慶房屋卻堂而皇之在廣告看板上,刊登侵害同業商譽的文字,為了規避法律責任,這類的廣告都巧妙地以澄清的型式呈現,雖印有強調個別「粉絲團與本集團無關」字樣。卻刻意於排版方式、字體大小及色彩,不斷以「黑心」二字冠在競爭同業的商標上。

房仲業者表示,此一案例,引起許多法界人士關注,就永慶房屋將廣告上「黑心」字樣加粗冠以同業商標上之行為。律師施宇宸分析,這個案件中,法院認為「黑心」字樣加粗,會讓人認為這才是永慶房屋張貼廣告強調的重點,進而造成信義房屋商譽的重大損害。

施律師也認為,現代人看文章或廣告,往往只花幾秒鐘,觀看的重點自然會著重在標題的第一印象,依照個案中永慶張貼的廣告文字呈現方式,確實有加深一般人對於同業的負面印象的疑慮。

住商不動產企研室經理徐佳馨也認為,這樣的帶有負面字眼的招牌,對於這個產業來說,真的不是什麼好事,也會讓社會大眾對於整個房仲印象都減分,感覺好像這個產業烏煙瘴氣,同業都在互相攻擊。

對於這樣的亂象,不動產仲介經紀商業同業公會全聯會於去年11月25日召開會員大會時,特別針對《不動產仲介經紀業倫理規範》,新增多款禁止事項,包括「以毀損他人名譽或信用為目的,散布其他經紀業所涉爭議事件,包含利用第三人為之」等條文,目的就是希望藉此要求同業自律,共同維護產業形象。

沒想到該項提案竟遭到永慶房屋反對,甚至在會員代表大會開始前,向台北地院聲請假處分,企圖凍結25日會員代表大會審議此案,引發不少風波。

最終會員代表大會上,參與投票會員162人,共132人同意,新增條文獲逾8成會員支持而通過。顯見,絕大多數的房仲成員,都希望產業文化提升、形象提升,不樂見這類惡意攻擊的文化持續下去,主管機關更應積極重視。

按例全聯會在會員代表大會召開並通過規範相關條文修正後,送主管機關內政部備查,原本最為單純的一個行政流程,現卻因過程中有人不斷申訴,出手阻撓,企圖運作相關程序卡關,迄今已逾半年備查程序仍無下文。

眾多房仲業者表示,正派業者及從業人員不需依靠惡性競爭來爭取客戶。而且放眼其他行業,不管律師、醫師、會計師或建築師等,在對同行、同業的倫理規範中,也都明確的規範,不得以不實宣傳、誇張廣告、詆毀同業或不正當的方法延攬業務。主管機關為何唯獨坐視房仲業這樣的亂象?相關機關應該盡快備查修正後的倫理規範,以確保眾多大房仲業和廣大消費者的權益。

針對這起裁定,永慶房屋表示,因北院僅裁准信義房屋部分假處分聲請,本案目前尚在高等法院審理中,故本公司也一併奉勸有關各方切莫企圖藉由塑造輿論以影響法院獨立審判之空間。

永慶房屋今近日發出聲明指出,該粉絲團非永慶房屋所成立,與本公司毫無關係。在澄清時載明該粉絲團全名,乃合法自衛、自辯之權利行使所必要,絕無惡意攻擊同業之情事。
 
另外,有關房仲業倫理規範修訂,永慶房屋認為,因有違法、違憲疑慮,且逾越理監事會授權擅改草案的程序瑕疵,為善盡保護消費者權益,故本公司認為應予修正以符合民主法治國家保障言論自由及正當法律程序要求。

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