惡行傳千里
這是日本高速公路休息站的廁所裏只有中文和韓文、沒有日文和英文的警示圖。
中國遊客狂購受矚目，但中國遊客惡行也是部分主流傳媒近年報道外國遊客時關注的內容。
典型的惡行包括「不懂用馬桶」，報導引述打掃廁所的女工投訴，中國旅客蹲在馬桶坐板上如廁、使用後不沖廁紙，把用過的廁紙扔在地上的「不愛乾淨行為」。還有「在公共場合不顧他人，大呼小叫」、「酒店走廊裏高聲說話，影響其他客人休息」等日本服務業記錄在案的行為。在北海道一個農民花田，有遊客踩進照相，被勸阻就威脅說「我以後再不來了」。
剛結束的賞櫻季節，中國遊客惡行再成話題。在大阪某著名旅遊點，有棵盛開在高台上枝幹低矮的垂櫻，花枝垂至高台下。相機自高台下往上取景，能拍出置身櫻花海的效果。該景點在中國旅遊網上熱傳，於是「驢友」湧至，踩斷樹枝、拽枝照相，以至於盛開的櫻花竟落滿一地，被日媒行容為「淒慘一景」。富士電視台設在遠處的攝影機，通過拉近鏡頭，放大了中國遊客們每一細微舉動和表情，其中一名年約50歲的婦女折斷一枝櫻花插耳邊拍照，對富士電視台記者上前追究，她泰然謊稱「不是摘的，是撿的」。
國情釀習性
BBC中文網記者聽日本人訴說中國人不沖廁紙「不愛乾淨」時，經常去解釋因為中國馬桶抽水性能差、下水道口徑小易堵塞並需要節約用水，所以存在把原本用過應丟進馬桶沖掉的廁紙扔馬桶外垃圾桶的指導，這是中國國情，並非不愛乾淨。但大部分日本人既難接受這種生活習性，也難相信衛星上天、高樓林立的世界第二大經濟體的中國存在如此國情。
從日本政府發放護照的數字來看，大部分的日本人沒去過海外或甚少去海外，去過中國的更是其中一部分。日本人對中國人的認識主要來自傳媒報導和生活接觸，現在深度遊到偏遠鄉村的中國人，是當地接觸中國人的途徑之一。
「自卑心作怪」
BBC中文網記者把香港朋友在日本被拒接待的遭遇向一群研究中國的日本人學者提出，作為討論中日民間交流存在的課題，獲得幾種分析。第一是鄉下人做生意，如果餐廳生意紅火、供不應求時，老闆可能寧願選擇日本人，不接待包括中國人在內的外國遊客，免得溝通麻煩；第二是可能對中國人印象差，所以不接待；第三可能是日本鄉下人因不懂外語，所以迴避外國人的自卑心態導致。相信第一和第三種原因或者說多少與第三種原因有關的看法較多，其中有人說「幾十年前，操東京口音的東京人也會在日本鄉下被拒接待，現在也還可能偶遇不很正常的應對，有時是被故意冷淡，有時是相反，其實都是自卑心作怪」。
討論的最終結論是，日本人內向性格眾多，表現出來往往是自卑或自大兩個極端，性格趨於開朗的中國人可能很難理解，磨合也會有過程，但既然推動觀光，日本應實施這方面教育和指引。
（責編：蕭爾）
