華航空服員以迅雷不及掩耳的速度發動罷工,今天在政府溝通斡旋下,與資方達成協議,要求的七項訴求,資方全部有正面的回應,因此,勞方宣布罷工結束。
在這次罷工事件中,空服員方面清楚羅列了她們的訴求,讓社會大眾了解她們的心聲,事實上,這項做法也獲得社會很多正面的回應與支持;而資方,為何他們不顧員工的反對,強制於6月1日起實施這些不得人心的措施呢?因為他們沒有公開說明(也許是媒體沒報導),外人也不得而知,以華航這種半公營企業,高層主管只是政府指派之經理人,他們有必要苦毒員工,為難下屬嗎?說實在的,我有點懷疑。
華航舊的領導班子顢頇有跡可循,從空服員屢屢反映制服樣式不美觀也不舒適,資方置若罔聞開始,雙方早有嫌隙;這次強推新的管理辦法,並揚言「不願遵守就離職」,是這次罷工行動的導火線,因此,董事長和總經理被火速撤換,我覺得是咎由自取,但是,好幾千名旅客行程受影響,發動這場罷工行動的空服員沒有任何責任嗎?不能有所緩衝,讓旅客有所應變嗎?她們把平日所說的「以客為尊」,真正當成一回事嗎?
這是中華民國有史以來最成功,也是最受矚目的罷工行動。蔡總統出國訪問登機前還說:「如果不是忍無可忍,沒有一個空服員會走向罷工。」有最高當局力挺,最大兩個在野黨主席也親臨抗議現場送暖,這場罷工行動焉有不勝之理?就連網路上,也是一面倒的支持空服員,說是「顏值」最高的罷工,加油打氣聲不斷,華航空服員簡直集三千寵愛於一身,活該倒楣的華航旅客有誰關心呢?還有同業員工、其他有類似問題的從業人員,像醫護、警消、軍人等是否也能幸運博得眾人的關心呢?
台灣近幾年重大的勞資爭議發生好幾起,像關廠失業員工,有些已經餐風露宿、埋鍋造飯、流離輾轉抗爭十幾年了,可是,前後吸引到的鎂光燈、媒體報導、網路流量,可能不如華航空服員搞這麼一天的十分之一,臥軌、攀登高速公路欄柵會比放旅客鴿子嚴重?人家可是冒著生命危險全力一搏,比起飄著香奈爾香水味、浪漫自拍的抗議現場,哪個值得同情呢?
我只能說,這是一個偽善以貌取人的社會。不過,我還是真心地期盼,這支美麗的罷工隊伍,能夠為以後的勞資協商,闢出一條坦途,讓政府、社會、資方爾後能正視勞工的訴求,迅速有效的處理勞資爭議。
*作者為製造業員工