歷經遠東航空自13日起停飛風波,交通部已協調華信及立榮航空公司增開加班機或放大機型,目前已針對需求較高之金門及澎湖航線規劃第2波加班機,民航局也宣布過年離島航線第2波加班機將於23日下午6時開賣。
民航局指出,各航線離峰日期及時段航班均尚有空位,建議原先訂購遠東航空機票或尚未訂妥機位旅客可多加選擇並儘早訂位,其中金門航線提供1萬3164個座位數,澎湖航線提供1萬2672個座位數,總計提供2萬5836個座位數;至於馬祖航線部分,目前大部分航班仍尚有空位。
民航局說明,為使有限之空運資源獲得更有效之利用,乘客訂票後3日內需完成開票,且此次春節假期,於尖峰時段2020年1月22日至27日台灣出發往離島方向,以及2020年1月27日至2月2日離島出發回台灣方向之機票,均會加註「限當日當班次有效」及「逾期作廢」之使用限制,退票期限規定亦為「最遲於航班起飛前辦理退票」,如因故無法搭乘原訂航班時,務必於航班起飛前通知航空公司取消訂位,並至原開票處依原機票規定辦理退票,另提醒旅客避免重複訂票,如須退票時,航空公司將依機票使用規定收取票價10%之退票費用。
民航局表示,請民眾事先訂妥機位,以免浪費時間於機場候補,搭機日也請提早出門至機場報到,並備齊身分證件,民眾亦可善用立榮及華信航空提供之電子登機功能,不用在機場排隊劃位,節省自身寶貴時間,相關使用方式可逕上航空公司網站查詢。