Facebook的產品在PC時代促使世界連結，但是智慧型手機的普及，已使人們的連結不是問題，尤其是基礎建設良好的已開發經濟體。對於這些人，只有連結就已足夠？Snap幾年來的發展證明，你還必須讓連結的性質，符合用戶生活的本質，而不是妄想要用戶生活的本質，被你連結的性質所左右。
(二十年前紅極一時的電視影集「90210飛越比佛利」，講述美國高中生的愛恨情仇，除去漂亮富裕的外表，本質上仍是今天美國青少男女普遍的生活寫照。)
Evan Spiegel在Snap的產品設計，還有一個重點，那就是其產品使用起來非常不「機器」。首先，Snapchat裡許多設計早就存在我們的真實生活中。用立可拍拍出鬼臉，在其上惡搞寫字，這在年輕的藝術設計圈之間，行之已久。看某個令人崇拜的設計師怎麼過了一天，設計圖紙攤在桌上的畫面，和他吃了某個鮮豔欲滴的草莓塔的照片，這是流行雜誌常見的做法。還有Snap的Publisher Stories功能，宛如少女們定期要翻閱的流行雜誌。至於Snapchat標示不清的按鍵，你得不怕出錯的亂搞一陣才能熟悉，並不經意出現（或者消失）令人困惑新功能的作法，讓用戶簡直像在對付跟在身邊的一隻充滿魅力的小動物，永遠不能說摸透了這傢伙，但熟悉它多一點就非常好玩。這種不「機器」的設計， 是長時間被設計不良的機器磨掉了直覺的成年人，不能上手Snapchat的原因，但也是Snapchat讓用戶上癮的原因之一。
反機器的設計理念也展現在Spectacle，包括兩位創辦人、投資人、董事、與員工等服投資人能夠如此浪漫，卻上。Wired的David Pierce在比較Spectacle與Google Glass時說，Spectacle最重要的，就是戴上去以後你看起來不像一個工具（“This is the big one. You don’t look like a tool wearing them.”）。而其行銷手法更是一絕，Snap透過到處旅行的自動販賣機販售Spectacle。這使Spectacle給人的感覺不像是智慧型穿戴，卻倒是由一個人們很想見到但摸不清習性的小精靈送來的交換禮物。
Evan Spiegel對人性深刻的洞察，由用戶真實生活那些帶來難以名狀情緒的物件，與人們與這些物件的互動中，擷取設計靈感，再配以嚴密的辯證與用戶數據，這種做法不僅迴異於現今以Facebook為首，大多只看用戶使用自己產品的數據來學習，因此跳不出框架去改善產品的互聯網公司，更可以合理預估，Snap將繼續推出宛如那些存在人類歷史中，耐受時間考驗的產品。而在與Facebook的競爭中，更重要的，是沒有人猜得到Evan Spiegel下一步會做什麼。
