鑽石公主號上的台灣人寫信向總統蔡英文求救，總統府發言人丁允恭今天說，總統蔡英文已經獲知此事，也透過多方管道全程密切掌握鑽石公主號的狀況；政府相關單位都持續與日方保持緊密聯繫交涉，給予必要協助與支援，一定會協調妥適方法保護國人、照顧國人的權益。
知情人士則說，有關鑽石公主號上的台灣旅客，從成員基本資訊、身體狀況等，政府相關單位第一時間起便與日方保持暢通聯繫。目前因為船上所有乘客還在隔離檢疫期間（14天），多個國家都有公民在該艘郵輪上，各國政府主要都以日方的防疫作為及國人健康安全為優先，待隔離檢疫作業完成。例如，日前美國也一度欲派機接回郵輪上的美國公民，最後也是尊重並配合日方檢疫作業為主，待後續再行可能的安排。
該人士強調，至少相較中國，我方和日本溝通並無問題。
鑽石公主號停泊在日本橫濱港碼頭外防疫隔離，武漢肺炎確診病例持續增加，目前船上約20名台灣人，有人寫信向蔡英文求救，則盼政府援助，脫離「疫船」。丁允恭今天受訪則說，蔡已經獲知此事，也透過多方管道全程密切掌握鑽石公主號的狀況。
丁說，鑽石公主號上仍有多名台灣籍乘客及工作人員，政府相關單位都持續與日方保持緊密聯繫交涉，給予必要協助與支援，一定會協調妥適方法保護國人、照顧國人的權益，同時也一定會依照防疫相關規範，落實防疫相關工作。
