如果是編書排版，我業餘水平，有困難的時候，是可以去向更專業的前輩請教的；相對的，有一次我問個小我十幾歲的後輩「這書排得怎樣」，人家隨口指點說：「應該還可以用這種版型……」我就開始反感了：你也不是學這個的，經驗也沒我多，也不是天才，你跟我講什麼技術？不過我沒有生氣，我很感謝他幫我想通了「非專業如何向專業人士提意見」這個問題，我向他說：「比你專業的人問你意見，你跟他講你的感覺就好：好不好看、易不易讀、會不會怪怪的。人家看重的是這個。如果你要講專業技術，除非你真能讓他心服口服，否則很容易被厭惡的。」
這樣從專業和非專業兩方面都想過，我才逐漸理出了這個「軍棋規則」。
一些被詬病的專業人士，則是讓人感覺他一上來就端出高級、中級的架子，將人家直覺的迴響斥為「不懂」和「不尊重」。不願意把自己放到和人家同一個層次溝通，也不願意站到稍高一級來解說，而是硬把自己放在高兩級三級的位置上。
如果人家使用者班門弄斧，沒有學過練過，也跟你指指點點說這東西應該按什麼理論來設計，才好符合某某主義什麼的，這樣不自量力去和專業人士講專業，如外行領導內行的官僚政客，那麼，你端出架子把他轟回去，是可以的，因為那是人家自己妄圖站在他夠不上的高層次。
但如果人家只是跟你回饋一下感覺，這時我們專業人士就要懂得謙卑。音樂、繪畫、遊戲、小說也是一樣，人家不習慣，你耐心請他體會一下它的好處；人家還是不喜歡，你也就只有認了。人家如果開始指指點點，這時開始有初級的爭辯，你再站到那個層次上去和他辯，這才比較可以催生有益的交流。
那為什麼有些號稱專業的設計人，那麼愛端架子來拒斥批評呢？就是因為功夫沒練到家，基本的感覺、初級的實用都顧不好，一上來就想套用書上看到的看起來很酷炫的某某主義某某理論，擺出一個無敵的態勢。遇到這種設計師，遇到這種專業人士，我們就可以簡單的判定，他做人做事都是不行的，儘早出局為妙。然後，我們可以挑選能夠和各層次的人與意見都好好溝通的對象來討論、來合作；我們自己，當然也要盡量做這樣一個通情達理的人，這樣人家才會樂意與你合作。
＊作者台北人，台灣大學歷史系學士，北京大學歷史系中國近現代史碩士，香港浸會大學人文與創作系博士候選人；作家、歷史研究者、也是漫畫工作者。2013年創辦「恆萃工坊」，目前的產品有《易經紙牌》和《東方文化學刊》。
