親愛的交通部鐵路工程改建局，你們一定認得照片上這位女性。
在5月23日的台南鐵路地下化長榮新城第一場公聽會中，她在會場正中間坐了好久，就在第一排那些坐好坐滿的便衣警察身後。
長榮新城住戶擔心地下化工程影響大樓安全
她是台南長榮新城的住戶，她擔心大樓地下室被東移工程破壞。萬一她的房子倒下來，誰能賠償？她不要錢，不要公聽會，也不要聽簡報，她就是不同意。她發言的時候，許多長榮新城的住戶為她鼓掌，但親愛的主席，你只是有禮而不耐地打斷她，要她聽完簡報說明。
服務人員可能有聽到她在進場前說自己身體不好、剛結束重大疾病治療，所以跑來請她坐下，保重身體。而她拒絕，一直揮舞雙手，聲嘶力竭地喊著我反對。比起身體，她更希望你們把意見聽進去。很多住戶和她一樣擔心，不是因為這些人聽不懂你們專業的簡報，而是因為你們從來不敢給出一個安全的保證，一直閃避問題。這可以保護你們不被究責，但不會讓人民對你們有信心。
在長榮新城的主委與住戶一再逼問之下，你們才說，你們會邊施工、邊觀察。世曦顧問公司的陳副理說，他們的設計沒有問題，如果施工出狀況，由承包商負責。這聽起來不像保證，而像是台灣人熟悉的踢皮球。沒有人不相信設計者與施作者的專業，但樓房倒塌的慘況就在眼前。若用北捷和龜裂當關鍵字搜尋，新聞更是多不勝數。坐在會場中的這些人才剛經歷過206強震，維冠對他們來說並不遙遠。
公聽會－協議價購－強制徵收 鐵工局的跑程序三部曲
你們可以沒有同理心，但請不要把台南人當成容易操弄的笨蛋。當世曦工程顧問公司的陳副理不顧民眾抗議、趕著唸完簡報時，長榮新城的住戶看著他搖頭。在民眾停止抗議，而簡報順利進行的那段時間裡，一位白髮蒼蒼的老先生說，他聽不到啊。更有人說，大家乾脆走人算了。
當鐵工局的鍾工程司試圖把簡報沒人聽得清楚的責任推給陳致曉教授，以挑撥人民對立時，長榮新城的住戶反應冷漠。親愛的主席與鍾工程司，你們正對著大家，一定看得更清楚。
長榮新城的住戶知道你們沒有誠意溝通，他們只是不像你們那麼瞭解程序。很多人還不知道，一旦讓你們唸完土地徵收條例施行細則第十條第三項規定的那些應說明事項（註），這場公聽會就可以成立，也滿足了強制徵收前必須達成的第一個條件。
的確，人民都會想聽聽政府說些什麼，也都會想要問問題。但事實是，簡報資料是公開資訊，你們本來就可以放上鐵路地下化專案網站，而人民也可以寫信向你們索取。關於地下化工程的所有問題，人民都可以寫信、打電話要求你們回覆。當然，你們有時候會忘了回覆，有時候會答非所問，不過在公聽會中也一樣。畢竟，當你們在公聽會中公然說謊以激怒人民的時候，你們不用背負任何刑責。
