「你應該知道的是：面對內外在環境的變動，企業在資源有限的情況下，經常會尋求第三方的協助，以取得經營策略上的意見。管理顧問會針對各企業的問題進行研究，並提出解決方案，使企業能有效地做出決策。」
管理顧問行業到底是什麼
如果你對企業的運作方式，包含企業策略，結構，管理和運營感興趣，那麼從事管理諮詢的職業可能適合您。不過到底管理顧問的工作是什麼？
你可以想像管理顧問是企業和公司的醫生，主要客戶群則為全球五百大企業，為CFO，CEO，CIO與COO提供策略咨詢服務。針對客戶需要解決的問題提供解決方案，這個方案會考慮到客戶的經營期望/目標、現狀、行業、環境、趨勢、風險、投入等因素，即便是類似行業的類似問題，對不同的客戶也一定是定製的解決方案。
所以簡單地說，管理諮詢是一種幫助組織解決管理問題的定製化專業服務。
管理顧問行業大致上可以分為三大領域：
Strategy — 合併與收購、公共政策諮詢、市場進入策略
Management — 供應鏈、組織重組、財務流程、人力資源
Technology — 企業績效管理系統、客戶關係管理、企業資源計劃系統
管理顧問也可以從客戶行業來細分：
電信、媒體和科技行業
銀行、保險、證券
零售、航空、製造等等…
通常客戶提出公司正在面臨的商業問題，例如企業需不需要進入中國市場，運營成本過高，或是併購目標分析等等。管理顧問接下來會針對問題進行研究，這個研究可以是定性分析（例如對客戶公司員工進行採訪）也可以是定量分析（研究分析第三方產業報告）。最後提交一份針對該問題的解決方案。通常交付成果的方式是一份PPT。在某些情況下，客戶只需要顧問提供解決方案就好，不過愈來愈多顧問公司提供項目實施。
以上只是一個非常概括的介紹，那是因為管理顧問可以跨越不同行業和領域，很難用一篇文章解釋所有不同的細分領域。
為什麼企業需要管理顧問服務？
前面大概介紹了管理顧問行業。那麼問題來了，為什麼企業需要管理諮詢服務？以企業管理者在自身行業里積累的經驗難道不能自己解決問題，反而要去問那些對行業了解還不如他們的諮詢顧問嗎？
一個企業身處內外部不斷變化的環境中，必然需要持續地調整自己的戰略、組織、運營、人員能力等等，而且企業的資源又是相對有限的，那麼職業經理人必然需要做出相應的商業決策。這些問題當然有一部分企業會自己解決，但總有那麼一些問題對於企業而言是沒有經驗的，拿捏不準的，解決不了的，這個時候就是請管理顧問來解決。
