亞馬遜公司(Amazon.com Inc)的風險投資基金投資科技新創公司DefinedCrowd Corp.時,亞馬遜獲得了查看其財務狀況和其他機密資訊的權限。
將近四年後,也就是今年4月份,亞馬遜的雲端運算部門推出了一款人工智慧(AI)產品。DefinedCrowd創始人兼首席執行長布拉嘉(Daniela Braga)說,該產品的功能幾乎與DefinedCrowd的一模一樣。
布拉嘉說,Amazon Web Services的這款新產品名為「A2I」,直接瞄準「我們的主要基礎產品之一」,該產品用於收集和標記數據。看到亞馬遜推出A2I的消息後,布拉嘉限制了亞馬遜基金訪問DefinedCrowd數據的權限,並透過籌集更多資金將亞馬遜的持股稀釋了90%。
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《華爾街日報》(The Wall Street Journal)採訪了二十多位創業者、投資人和交易顧問,布拉嘉是其中一位。他們說,亞馬遜似乎利用其投資和交易過程來幫助自己研發競爭性產品。
在某些案例中,亞馬遜推出競爭產品的決定壓垮了其之前投資的那家公司。根據一些受訪創業者和投資人的說法,還有些案例是,亞馬遜與新創公司針對潛在收購進行會面,試圖了解後者的技術如何運作,然後拒絕投資,之後卻推出了功能類似的亞馬遜品牌產品。亞馬遜一名發言人表示,該公司不使用其他公司分享的機密資訊來開發競爭性產品。
對創業者來說,與亞馬遜打交道往往是一把雙面刃。亞馬遜規模龐大,涉足包括雲端運算、電子設備和物流在內的許多行業,其他公司與之合作將會受益,但向亞馬遜透露太多資訊可能會讓這些公司面臨競爭風險。
風險投資公司Bessemer Venture Partners的合夥人勒文(Jeremy Levine)稱:「他們不擇手段地利用市場力量。」他稱:「可以說他們並不是諺語中披著羊皮的狼,他們從內心到外表都是狼。」
參與過先前某些交易的前亞馬遜員工表示,亞馬遜非常以增長為導向且求勝心切,同時創新能力強大,以至於常常忍不住開發新技術,哪怕這些技術與該公司投資的新創企業相競爭。
亞馬遜發言人赫登納(Drew Herdener)表示:「26年來,我們開創了許多功能、產品、甚至是全新的類別。從亞馬遜本身到Kindle、到Echo、再到AWS,很少有公司的創新成績能比肩亞馬遜。不幸的是,總會有自私自利的當事方會抱怨,而不是建設。任何關於智慧財產所有權的合法糾紛都會在法庭上得到公正解決。」