高鐵全線4G速率問題，民進黨立委李昆澤今（10）日表示，國家通訊傳播委員會（NCC）已提出改善時間表，將於年底完成高鐵全線洩波電纜布建及訊號優化，並呼籲電信業者盡責，為大眾建立一個穩定快速的網路。
審計部官網公布NCC辦理行動上網速率評量結果，4G下載速率高鐵全線待改善。李昆澤今下午受訪時表示，電信業者建置基地台成本相較盈餘根本是九牛一毛，應善盡社會責任，建構大眾運輸工具穩定上網，台灣高速鐵路股份有限公司也應積極與電信業者溝通協調。
高鐵通訊品質 政府也有責任
而根據「NCC推動行動寬頻訊號涵蓋高鐵全線協調會議」決議指出，4G行動通訊品質改善期程表，7月31日完成新竹以北隧道段西側洩波電纜布建及訊號優化，而10月15日前完成新竹以南到彰化八卦山隧道段東側洩波電纜布建及訊號優化，最後12月31日完成全線雙側洩波電纜布建及訊號優化。李昆澤認為，通訊品質的改善不全然是高鐵公司的責任，政府也有責任，因此會督促NCC盡速協調電信業者。
NCC發言人翁伯宗指出，相關設備皆已安裝建設，但高鐵沿線隧道內的設備仍需一段時間調校，基本上新竹以北民眾再使用即時通訊軟體、筆記型電腦處理文件皆順暢。翁伯宗還說，NCC自今年初開始，要求5大電信業者、交通部高速鐵路工程局、高鐵公司等單位定期開會，共同協調工作內容及追蹤，加速高鐵4G涵蓋量，為使民眾使用順暢。
