此外,台灣保健食品市場的趨勢也明顯發生變化,能夠提升「免疫力」、「保護力」等訴求的保健品,像是益生菌類商品在門市內銷售較去年成長超過2成,其中獨家販售的「活沛多益生菌系列」深受消費者青睞,更穩居屈臣氏銷量及銷售額雙榜首。
趨勢五:極簡永續理念成為消費者埋單關鍵
依據皮尤研究中心(Pew Research Center)調查,Z世代比起其他世代更重視花出的每一分錢實際獲得的產品內容與成分,也對於極簡、純淨的商品感到更為放心。隨著Z世代逐漸成為消費主流,品牌形象與實際行動皆「具備社會責任並回饋社會」成為消費者選擇重點。
自2020年1月起,屈臣氏停售所有含塑膠微粒成分的沖洗式美容及個人護理潔膚產品,並成為第一個簽署簽署「全球新塑膠經濟承諾」的保健美容零售商,積極減少產生塑膠廢料。屈臣氏也預計於今年年底前,在網路商店提供「永續商品」的產品分類專區,提供更多永續產品的選擇。
趨勢六:整體年齡結構改變,金采世代商機不容小覷
國家發展委員會預估2025年台灣高齡人口將跨越20%超高齡社會門檻,而2020年台灣人口年齡中位數推估為42.8歲,預計將在2034年超過50歲,也就是說,全國人口約有一半為50歲以上的中高齡族群。
面對人口年齡結構的改變,屈臣氏也觀察到邁入壯年的「金采世代」族群,不僅具有一定的經濟能力、科技接受程度高並且重視生活品質,尤其對身體保健更加重視,且願意花費較高的預算在維持身體健康。
趨勢七:美容自己來,居家保養熱潮再現
疫情之下,消費者減少出門、上美容院的次數,進而選擇在家自行DIY美容步驟。在疫情嚴峻的國家及城市,更出現傳統SPA、沙龍業者紛紛轉向透過數位方式提供服務,消費者可於線上選購課程商品,並郵寄至家中使用。
屈臣氏看準居家美容保養的需求,持續引進診所級醫美商品、牙齒美白商品及居家美容儀器,讓消費者在家也能自行簡易但專業的美容保養步驟,美容品牌也紛紛推出醫美級精華液、安瓶類商品。而針對以往習慣到個人工作室或是沙龍進行的美甲、染髮及頭皮護理等課程,也獨家引進方便、款式多樣化的韓國知名「DASHING DIVA光療美甲片」等多款替代的美甲貼片、光療指彩,以及泡泡染、頭皮護理等產品,滿足消費者需求。
趨勢八:泰國彩妝高CP值,異軍崛起直逼韓系
根據Euromonitor市場調查,泰國美妝市場穩坐東協國家第一大,市占達三成,除了平易近人的價格及優秀的品質,具備高度社群影響力的泰國彩妝席捲亞洲美妝市場,在日、韓系彩妝主流的台灣市場逐漸展露頭角。
像是泰國彩妝品牌「4U2」連續多年蟬連泰國屈臣氏熱銷榜首,以「快時尚」態度每一季推出系列限量新品,使得銷售業績年年成長,更成為網紅與消費者追捧品牌。而甫進軍台灣變造成美妝界熱議的「ZENN.TH」,便是以高顏質包裝、高品質內容及高CP值價格獲得台灣消費者青睞。擁有百萬粉絲的泰國彩妝師Nongchat所自創的品牌「BROWIT」,也於9月獨家進駐台灣屈臣氏,種種跡象也顯示了消費者對泰國彩妝的關注逐漸升溫,甚至有超越韓系彩妝的趨勢。